笔电型号: Acer V3-772G i7(GTX 760M)版
购入时间: 2014年1月下旬
症状: WIFI/蓝芽无法使用(真正病因: 主机版插槽挂点)
发病时间: 2014年5月下旬
送修地点: Acer台南授权服务中心(不提供58分快修)
送修时间: 2014年6月24日 ~ 2014年6月28日
过程:
2014年6月24日 9:00 a.m.
一大早直接杀去Acer台南维修站
2014年6月24日 9:15 a.m.
因为台南维修站非直营
所以留店待修
小姐打预防针告知1~3个工作天
漫 长 的 三 天
2014年6月27日 14:00 p.m.
等到受不了了
顺路经过Acer台南维修站时就杀进去问一下
一开始柜台小姐继续打预防针: “先生，我们是排件(ry所以要等1~3个工作天”
接着我直接讲白: “但是今天已经是第三个工作天了，你们今天能把机子给我吗？”
后来柜台小姐支支吾吾了一下
接着就跑去后面的维修室找负责的工程师
这位工程师态度挺和善的
他直接跟我说: “因为你的笔电坏在比较麻烦的地方，所以需要比较多时间”
说到这边的时候我大概心里有个底了
通常WIFI/蓝芽会挂就两个原因
要马模组烧了 要马主机板出问题
之后我回问他: “是主机板插槽出问题了对吧？”
工程师: “没错，我已经跟原厂调一块新的主机板来了，到了的话会马上帮你换”
“最快的话明天就会到了，换好测试完后会马上连络你”
到这里 既然是主机板坏了
说真的我自己也没那个能力可以把它修好
只好续继交给工程师大哥了
接着又向工程师询问: “我听说WIN8是认主机板的，这样子我的笔电会重灌吗？”
工程师大哥听了后笑着回答: “不用担心，到时候会跟公司申请新的金钥，不会重灌的”
最后向工程师大哥说声“那就麻烦你了”我便离开了
2014年6月28日 12:15 p.m.
接到工程师大哥来电告知笔电已修好
待手边的工作结束后便跑去Acer台南站领回笔电
现场稍作确认没有问题后
便向工程师大哥说声“谢谢”做为结尾
结束了这长达4天的维修之旅
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心得:
当初笔电故障时人在花莲唸书
因为骑车去市区的维修站要将近20公里
索性就等回到台南后再送修了
一开始喂狗"acer 台南 维修"时
说真的找到一堆负面心得我看了自己都怕
所以有起了去高雄直营站维修的想法
但是最近因为家父生病的关系又不得不每天去医院看护
实在抽不开身 便选择送到台南维修站了
整个送修流程下来
除了有3天多的时间没有电脑用很痛苦之外
整体的服务我还算满意
也没有像当初喂狗找到的那么可怕
工程师当初也有提到说
“如果只是网卡坏掉的话，我当天换一换就可以还给你了”
至于主机板品管一事 我就懒得追究了
只希望笔电可以健健康康的继续战下去~
以上给一些台南的板友们参考
不过我还是觉得
如果自己有时间的话跑一趟高雄直营站用58分送修可能会快上不少