完整标题:观光局将规范防疫旅馆业者不得有不合理涨价行为,并已建置“防疫旅宿查询
平台”供民众查询春节订房概况
发稿单位:交通部观光局公关室
发稿时间:110-11-15
撰 稿 者:无
原文连结:https://is.gd/CRR5qZ
因应中央流行疫情指挥中心调整居家检疫措施,居家检疫期间符合条件者可缩短入住防疫
旅馆天数,但近期有民众反映向防疫旅宿业者更改订房日期及天数时,反遭业者告知涨价
;对此,观光局呼吁防疫旅宿业者,政府已补助防疫旅馆业者清消费用,请业者勿将防疫
或行政成本转嫁而提高房价,且业者不应因旅客缩短检疫天数更改订房而不合理涨价。
观光局表示,近日将修正“交通部观光局奖助直辖市及县(市)政府推动温馨防疫旅宿实施
要点”,对于不合理涨价或因调整订单而涨价的防疫旅馆,查证属实者,将不得申请政府
补助。祭出限涨规范同时,为减轻业者因入境检疫方案调整造成排房、行程确认等行政作
业之负担,观光局另将规划对于配合指挥中心7+7方案之防疫旅馆业者,于110年12月14日
至111年2月14日期间,提高每房每日补助金额,从1,000元提高为1,500元,希业者均能配
合防疫相关政策。
而针对农历春节前已预订防疫旅馆的民众,观光局另亦表示,如因指挥中心检疫措施变动
而缩短住宿时间等订房问题,可依“个别旅客订房定型化契约应记载及不得记载事项”之
规定办理;而且针对业者春节前不合理涨价或或因调整订单涨价问题,若有衍生消费争议
,可通报各地方政府依消费者保护法处理。
观光局并已于110年11月11日建置“防疫旅宿查询平台”,公布12月25日至明年1月31日地
方防疫旅宿可订房情形资讯,汇整揭露各地方政府调查所辖防疫旅宿空房情形,以红黄绿
灯号显示概念便利民众查询较有空房之周期,以做为选择防疫旅馆参考。为使民众更多选
择,做时间分流,11月14日起再优化调整,提供12月14日至明年1月31日订房资讯,希望
协助民众顺利返乡过年。