帮助一个特殊的孩子长大，需要多少人的耐心？
影评撰文：王渝津咨商心理师 特别感谢：H. C Ho
“萝莉破坏王”一如英文片名“System Crasher”一样，如失控的卡车，辗压击碎每
个试图包容她的体制。“班妮”像是一个装备水银引爆器的炸弹，拿在手上只要稍微
倾斜就会炸得你粉身碎骨。与人互动时只要第一时间没有满足她、不如她的意，就算
是再小的事情，她也会跟你拼命到底，完全不在乎会伤害到别人或自己。
如同片中医师一样，看影片的我也不断在思考“班妮到底怎么了？”
注意力不足过动症(ADHD)？智能问题？情绪障碍？依附障碍？最后我发现，是哪一个
诊断都不重要。或许专业人员需要这些标签来快速沟通讨论，但是对班妮而言，她要
的只是能够回到妈妈身边与妈妈在一起。
这提醒了身为“专业人员”的我，当我在诊断书中寻找“正确”标签时，是不是一不
小心就忽略了眼前这有血有肉的孩子？这饱受折磨的孩子要的是什么？她的内心深处
的感受是什么？如果忘了细看眼前的“人”，那么我永远也无法做好“人”的工作，
也永远无法真正帮助到这个孩子。
影片中社工“巴凡女士”以及陪读员“米查”，或许可以给我们一些指引方向。他们
二人仿佛扮演着班妮内在光明与黑暗这两面，映照出班妮内心温暖、脆弱、善良，同
时也映照出她的阴郁、害怕、愤恨不平。导演的安排很有趣，若套用到非行少年处遇
机制中，恰好指出了最适当的处遇原则。
依据个人中心学派大师Carl Rogers的理论，心理治疗需要的是“真诚一致、积极回应
、同理心、无条件正向关怀与接纳”。意思是：专业助人者需要先诚实面对自己，接
著用真实的自己与案主互动，不假装、不掩饰，最重要的是不害怕显露出有缺点的自己
。用心关注案主的一举一动，并且让案主知道身边有这样一个不论好坏他/她都关心着
自己的人。试着用案主的眼睛看世界、用案主的皮肤感觉世界的温度，设身处地感受
身为案主可能会有的任何一种情绪感觉。
最后，不论案主的情绪感觉是什么，专业助人者都要无条件接纳。这里有一个非常容
易混淆的概念：孩子没来由地打人我们也要“无条件接纳”吗？其实并非如此，所谓
要被“无条件接纳”的是“想打人的冲动与情绪”，而非打人这个行为。
当孩子打人时，常见的大人反应或许是：“天啊你怎么会想打人！太可怕了！”不过
，如果孩子发现我们并没有被他/她的打人冲动给吓跑，反而平静以对、接纳这个冲动
时，孩子就不需要真正去打人了，因为他/她的心声已经被听见，就不需要付诸行动。
这时候我们就可以提供给孩子“替代方案”，让孩子慢慢练习，把“想打人”的感觉，
用不会真的伤害到自己与他人的方式表达出来。
不过，上述的理论不见得能百发百中，每个孩子只要用这套SOP就能马上变得知书达礼、
亲切大方。就像班妮，尽管巴凡女士和米查用尽上述一切方法，仍然起起伏伏时好时
坏。像极了电玩里的终极大魔王，总能在我们以为方法奏效时，轻易出招把我们血条
归零。
随着巴凡女士无助地靠墙滑落地上，无法克制抽泣掉泪，我也跟着她心跌落谷底，不知
所措。我到底该拿身旁这个安慰着我的孩子怎么办呢？她是这么天真单纯，小小年纪就
得和自己的心魔战斗，她无法像大多数的孩子拥有平凡的童年，她心爱的妈妈无法陪伴
她长大。
我们期待每个家庭都能发挥“正常”功能，养育下一代，但现实是从2013年到2017年，
台湾儿少保通报案件已经增加了192%，来到5万9,912件，分析其原因则发现，“缺乏
亲职知能(35%)、负面人格特质(23%)”占家长问题的前两名(注1)。这类“脆弱家庭”
(注2)急需社会大众一同关心，就像班妮的妈妈，她一个人无法教养班妮这样的孩子，
需要政府、需要社会里每一双愿意伸出的手。
“萝莉破坏王”挑战的是社会安全网的绵密程度以及厚度，当这些小小破坏王用吼叫、
拳打脚踢、恶言狂语当作刀刃试图划破这张网时，我们有多少把握这张安全网不会被
划穿让这些孩子掉落？这问题的答案，取决于我们有多少勇气去直面这张网子有多少
破口、有多少决心把网子破口细细补起。
“萝莉破坏王”不只是给专业助人者的冲击佳作，也是给一般民众的勇气果实。不论
您身在社会上哪一个位置，您都可能是班妮从安全网掉落时可以抓住她的那双手。
注1：资料来源：脆弱家庭育儿指导服务方案
https://www.sfaa.gov.tw/SFAA/Pages/Detail.aspx?nodeid=1125&pid=8163
注2：脆弱家庭定义请参考“卫生福利部社会安全网”
https://topics.mohw.gov.tw/SS/mp-204.html
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《萝莉破坏王》9/11(五)今天上映~!
萝莉破坏王官方精采预告
https://www.youtube.com/watch?v=DQatWz7aYyI
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