[心得] Pixel 7镜头破裂&RMA保固

楼主: skyangle0607 (skyangle)   2024-05-06 17:07:11
先说结论
Pixel手机还是要在官网买
保固就是佛心来的
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印象中在刚发售时似乎有这新闻
但在板上好像没人有这情况
一天早上起来时
看到pixel7的镜头突然破裂
https://imgur.com/TWh5PK1
https://imgur.com/wVS0Rrt
正常玻璃被敲到碎掉应该会呈现蜘蛛网状
但这周围断的实在是太整齐
所以应该是跟新闻中一样自体破裂的
这只手机是在2022年10月买的
已经过保固了
但还是受过手机里的协助与客服对谈
客服帮我查询后说我的已经过保
只能请我去台哥大或是有跟google合作的维修商
付钱维修
想说这也是理所当然的就直接结束对话不修
结果过几天他就寄信给我
https://imgur.com/HNk2hJe
信件里面说到可以帮我例外出保固一次
当我依照信件里面该填的填好后回寄
隔天他就又寄来这封确认信https://imgur.com/v2OAdy7
并要点红框里面的连结填写资料
https://imgur.com/LUMx40F
填写资料并预约黑猫的取件时间
最后他就会寄这封有RMA条码的PDF档
印出来放在盒子里面一同寄回去
https://imgur.com/F4VCquP
盒子里面只要放手机和纸就好
其余配件都不用放
4.30黑猫取件
5.1google收到
5.2从香港DHL寄出
5.3就清关并寄到台中DHL
5.4和5.5六日休没派送
5.6收到
https://imgur.com/TEBfzJL
https://imgur.com/5sAm1Ax
https://imgur.com/ejE19SP
基本上假如不是遇到六日的话
整体大概4天就会收到
楼主: skyangle0607 (skyangle)   2024-05-06 18:06:00
反观那个绿笋商
作者: YukilinnMigu (Sayurimigu)   2024-05-07 18:01:00
看隔壁的冷笋

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