※ 引述《Gavatzky (My Prince)》之铭言:
: ※ 引述《eric92939 (HolaBoy)》之铭言:
: : 说实话我自认为我发这篇文有点讨骂,毕竟在购买前就已经在PTT看到各种在MO买手机
: 的
: : 悲剧文,但本人我依旧是不信邪的跟MO下订(有种你越讲我越是想试看看的那种叛逆心
: 态
: : ),和就为了那一点点的小便宜。
: : 事实证明,我错了,而且错的很离谱,真的跪着认错的那种。
: : 正文开始:
: : 我平常是没什么在关注手机的人,因为某种程度上我觉得Iphone这几年根本只有软件在
: 进
: : 步,硬件上的更新从来没有让我有心动想花钱的念头。但尽管如此,我手上的I7已经战
: 了
: : 第六年,加上使用上的各种状况不得不让它长眠。
: : 与此同时,一直以来都很喜欢小手机的我,无意间看到了iPhone 12mini,上网看了一
: 下
: : 规格及性能,各方面都身得我心,而后比照了一下各个大型的购物网站,MO的苹果旗舰
: 店
: : 硬是比其他家便宜了2000块,贪小便宜可悲如我,就在6/30下订了全新机一台。
: : 但在下订后,到我刚刚拿到货的这段期间,我看了好多在Mo买手机的悲惨文,让我一度
: 有
: : 想要退订的念头,想说还是跟原厂买,从来没网购手机过的我,甚至心里不安到在手机
: 还
: : 没拿到前就打给他们的客服询问若商品有问题要怎么处理。
: : 我也就是在这个时候决定不退订,因为他们的客服真的超诚恳,不仅跟我说若有问题他
: 们
: : 一定处理到底,还主动给我员编挂保证,请我相信他们平台,不得不说当下真的有被感
: 动
: : 到(或是说被骗到),又因为他们的价钱真的比较便宜,我终究是被训服了。
: : 直到今天早上收到短信通知说手机已经到了,立马兴高采烈的去拿我的12mini,因为对
: 我
: : 来说,换一支手机就像交了新朋友一样,但没想到却是恶梦的开始。
: : 为了保障自己的权益,我在开膜到开机这段过程全程都用手机架着录影,不得不说我也
: 很
: : 庆幸自己做了这样的举动。开封的
: : 过程是很美好的体验(有似跟喜欢的对象暧昧的感觉),检查手机完善后,我便停止
: : 录影,幻想着跟12mini接下来的热烈互动,然后准备开机。
: : 按了一下开机键2秒… 嗯?
: : 再按了5秒….. 嗯..嗯..?
: : 又按了10秒…………???
: : 喵的勒没完全反应啊!
: : 然后我告诉自己,别急,有可能是电压的问题,再充久一点试看看,然后就去煮饭,等
: 了
: : 15分钟后回来,看到的…还是一片黑…
: : 我再告诉自己,别急,有可能是充电线的问题,立马冲去家里附近的3c店喷500买了一
: 条
: : ,回家再充了半小时,直到吃完饭回房间看,仍旧是一片黑,那个黑有如我现在的心情
: ,
: : 荡到谷底的那种黑。
: : 好了,我真的急了,马上打给了客服,不出所料的开始踢皮球,把责任丢给原厂,一副
: 你
: : 的手机出事当然是去找原厂啊怎么会来找我们的态度。虽然最后还是答应我会跟厂商联
: 络
: : ,但一听就是在敷衍了事,我甚至跟他们说,如果手机等等有开起来,我不会追究,直
: 到
: : 现在已经充了第8个小时…..
: : 在这边我要先说明,我并没有一昧的说这台12mini的严重瑕疵是mo的错,但他们在出事
: 前
: : 和出事后的态度和说词的不一致确实令我傻爆眼。
: : 至于到底退不退的成这几天我会再更新,不过就算能退这种购机体验对我来说真的也已
: 经
: : 够了。
: : 总之,此刻的我,就好像遇到诈骗集团一样,花了快2万5买了一块砖头,不过好像也不
: 气
: : 了,似
: : 乎也是气到另一个境界,忘我的程度。
: : 我只想跟各位说,不要跟我走上同样的道路,当乡民叫你不要在MOMO买手机时,请你就
: 真
: : 的不要在MOMO买手机。
: : 真 的 烂 !
: : https://i.imgur.com/c22rTOz.jpg
: : https://i.imgur.com/ONQaw0e.jpg
: https://i.imgur.com/4RDRNpX.jpg
: 其实momo的iphone售后规定写的很清楚了
: 只要拆封后一律不能退货
: 如果拆封故障
: 不论是人为或非人为一律只能找原厂
: 无法找momo退换货
: 如果坚持要退货就要收折旧费用
: 你可以凹凹看
: 但不要抱着希望
: momo东西是真的便宜
: 但3c产品品质烂也是真的
不管momo还是apple订了多少条款还是约定,只要和法律抵触就是无效
民法有规定东西出卖人对于交付的东西应担保其没有价值或效用的瑕疵
买受人发现后应通知出卖人处理,而不是找生产者(原厂)
https://www.ey.gov.tw/Page/349B76CABB867CA0/9b8764db-cc13-4eb0-9286-e5d62e91fc1f