疫情爆发前一周
送修南山三星旗舰店分享
当时手上拿s21 128紫色
有天发现开启相机会莫名抖动
时间轴如下；
某天直接杀去南山旗舰店
当天维修人员评估确认无误
有发生拍照录影都会莫名抖动
办理送修程序后（跟我说一小时后回来
开始韧体软件更新
我回去后说无法解决需要更换硬件
原本是说一周再回来拿
后来三天后收到短信直接去领
确认无误没问题就拿走了
过程中有两点不愉快的是
1.其实第二天也有收到短信
去门市后却说是短信误发
（幸好我家很近所以就算了）
2.三天拿走后，隔两周我收到电话
告知我要再回去办理领取手续
当天帮我办理的员工没有做登记还什么的
我今天刚好有去信义区就把这件事解决了
总结：
我第一次去的感觉是员工都很新
大部分都状况外（通常有一个资深两个资浅在柜台）
然后短信系统很烂，还跟我说误发...要是住很远的不就干死？
撇开这些我认为比起其他厂商他们维修还是算到位，至少可以让我快速送修
也可以让我找到人和门市
然后s21系列我真的觉得很赞了
整体性和生态系
目前没啥手机可以打赢
看iPhone 13有没有机会重返荣耀
※ 引述《lordring20 (哈哈)》之铭言：
: 因为萤幕坏了没料件可以修。
: 6/3一起床萤幕黑屏，下午马上到西门维修站送修，告知没有料件要等，且西门要装潢到
: 时取件可能要到别的站点。
: 6/5还6/6接到维修站电话说因为装潢所以可能要到6/25以后装潢好以后才能拿。我马上反
: 应不是可以到别的站点取件吗？中间有来回了几次电话，结论就是没料件还是要等，所以
: 再通知。
: 6/10接到电话说怕等太久说要换新机，我接受了，就说会再给我电话说明如何换新机。
: 6/15过了端午节，想说没人来电就自己打电话给客服询问，问完几分钟后有维修站人员打
: 来说是总公司负责这件事可能是端午节延迟了要我再等。
: 当天下午接到一位小姐电话说下周(6/21_25）就会有结果了。好，我就继续等。
: 6/21一样没有任何回应，这周我大概每两天打一通电话给客服，客服只说会反应给总公司
: ，但这周没接到任何一通总公司的电话。
: 就这样到今天已经超过三周了，买了两个月的手机，就坏了快一个月，还是新出的旗舰机
: 竟然没料可以修，这一个月的SAMSUNG Care也白缴了，会不会缴到新旗舰都要出来了我还
: 是拿不到我的S21+.....
: 这是维修单，当时有说是全台湾缺料要进口，还有帮我注明光华的营业时间，说好了可以
: 去光华拿
: https://i.imgur.com/xDm5wWD.jpg
: 还有个小插曲就是就是SAMSUNG care, 6/3一开始我是希望care能帮我收件快速修理，但c
: are服务人员说这自然损坏只能找原厂，我说网页上说可以快速收送维修阿，要不然我保
: 这个care干嘛，几通电话后才同意帮我送看看，但不一定能care出保...后来考虑到急用
: 机就现场送维修想说可以快速取机结果...