※ 引述《qazqaz321z (老衲)》之铭言：
: 台哥大用户的真心诚挚推荐
: 一生一定要用一次台哥大 只有经历过 你才能知道其他电信的好
感谢大家的热烈回应，在这边稍微更新一下后续好了。
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在礼拜日向NCC投诉完以后，这几天也收到一两封短信主要都是台哥大表示讯号问题他们会再处理改善(罐头短信)。没有客服电话联络过我。
NCC的处理方式基本上也就是回复我说会将此案转送给台哥大，并要求台哥大与我协商处理，并将处理完的结果呈报给NCC。
到了今天礼拜三早上，就有台哥大的人员电话联络我，开头就表明他是因为我在NCC上有投诉反映，所以他们来和我商讨解约事宜。他们也主动表达善意说台哥大愿意和我以违约金5折的方式各退一步，让我解约。
(他们的意思是基本上没办法让我没违约金就解约，因为我当初门号是加购手机，所以扣掉单纯门号月租的违约金，势必还是要付一些当初加购手机的优惠金额，这部分我也觉得合理，所以我就没有强硬要求要完全免除违约金。)
最后我向他开了一个比5折再低一些的违约金金额，他表示会再向公司表达我的诉求，后来台哥大也同意了，接下来就只剩下去门市办解约手续就完成了。
稍微澄清一下，我用台哥大已经至少有8、9年的时间，4G开始普及的时候就北上生活了，后续在台北的网络使用体验也都很ok所以就都维持续约，大部分时间也都待在台北，所以也就没事先试用7天，目前距离合约还有一年多的时间，是近期决定回台中老家生活，才发现这边的讯号实在不佳，所以也没有办法事先试用7天，当然也是因为觉得向客服反映好几次了都没有解决问题，才决定要解约。
心得：
还是劝大家转到任何一个电信前，务必先向电信申请7天试用sim卡。没有一个电信是无讯号死角的。我前几天有跟中华办试用sim 卡，讯号也不是很好，但至少比台哥大好一些。
租约期间有问题也还是建议大家先跟客服反映，真的没办法解决，而且也明显不是消费者自己的问题的时候，才考虑向NCC反映，我个人的经验是这招确实有效，但还是在这边呼吁绝对不是鼓励大家不管任何大小事，都去投诉，还是要看自身状况决定～