[分享] 消灭都市台版 优惠包购买争议

楼主: nekoron1209 (发明纵连的人会下地狱)   2016-07-12 01:58:46
好的 因为这次事件不是我本人遇到而是我女友 所以厘清好事情后先帮他发到手游板
避免同样的事情再次发生
事情是这样 我女友在7/6时 买了30元的优惠包 好像是30元可以得到12张钞票这样
结果购买后钞票居然没有入帐
女友以为延迟是正常的 结果等了好几天(抱歉 刚刚他纠正我当天就连络了)都没有
后来寄信去才补偿
结果隔了几天发现 购买那边的优惠包居然显示剩余一次
所以女友又购买了一次 结果一样没有来 只好又寄信过去
没想到这次官方居然说
这个购买包仅限一次购买喔 你要的话我们就补给你一张 不然你就跟Google Play申请退款
你阿骂勒 系统显示错误为什么是我们的问题
然后 截止我现在 此刻 本肥宅在写这篇文的同时
系统还是没有改

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我觉得这公司处理方式很怪呀 明明是系统的问题怎么会怪到我们头上 还要我们自行解决
这次贴上来 除了警惕各位不要犯相同错误外
也是希望游戏公司可以听到玩家的声音 正视这个问题
如果有需要其他的相关信件截图或是有后续发展我会再附上 谢谢大家
作者: goury   2016-07-12 02:07:00
请问除了退款外,还希望要什么解决方式呢?修正肯定是应该要的,但是误导购买的补偿呢?例如去外面买东西,结果老板标示错误,你以为花30元给你10个,但老板只给你1个...解决方法应该只有还你30元就结束了,对吗?一般会因为这样的原因,去跟老板要补偿吗?(还是我有误会意思?)
作者: abing (少年阿宾)   2016-07-12 20:53:00
拿一般消费比电商消费?一般如果老板标错,他可以说标错了不卖,你可以说标错了不买,交易不成立没问题。电商现在30元刷了,单结了,卖方就有履行契约的义务!当初戴尔也没有因为标错价不出货啊。
作者: wjkid (Johnny)   2016-07-13 14:02:00
帮高调..理论上交易成立了应该就要履行契约没错..另外我买他的钞票是瞬间就入帐了..完全没有延迟之后有人买的时候看到延迟应该就要注意一下

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