最近在医师社群，引起了广大的回响
大家都在讨论的事情是：
当你的诊已经快要结束了，但接到电话请你等一下，请问该怎么办？
惨痛的经验很多人提供，这种状况一定大家都会遇到
节录几个最常见的或是最惨的
1 接到电话说请等一下，结果等到该诊结束时间都过了30分钟了还没等到人
2 有家属到诊所来拜托等一下，结果等了20分钟后没等到人
还接到电话说感觉赶不上在别的地方先看了
3 已经整间诊所都关灯关电脑了，有家长车才开到门口一直拜托
说小孩高烧
于是医生进诊所拿退烧药水让他先回家使用
告知使用方法等等，请他明天再过来
从此没看过这一家
4 门关了一半，爸爸出进来说小孩肚子痛得厉害，千拜托万拜托
全体人员留下来处理
结果后来爸爸留一星负评：医师看诊太过快速，不用心
药师磨粉赶下班，不用心
去电询问该家长，家长说：你在快下班时看我，都在赶下班
看太快了
药师也弄得感觉很赶，你应该要付加班费给他的
我自己多年来遇到的状况让我现在的做法是：
一定不会因为接到电话特别等病患，因为我不知道到底要等多久
他们告诉我的时间常常都是故意说一个较短的时间
时间到现场没有病人，我铁门就拉下来
看诊结束前5分钟，诊所就不接电话了
如果我的人员没有齐备，我没有办法提供完整服务
那我就宁可不提供服务
决不会因为你在那边求半天，我就先给你一个急用的
因为这样病患不会满意
满街的诊所，到处都有急诊
不会因为我打烊
病患就得不到医疗