原文网址：https://redd.it/6tbxi7 The Life of A Dispatcher - Linda
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dispather:在勤务中心接听、调度案件的人，亦可称调度员。
=====正文开始=====
简介
当我第一次成为911接线生，我认为这是最酷的工作。我一直想成为一名警察，但有件事阻
止了我：视觉障碍。我认为如果我不能保护人们免于罪犯的威胁，那么我可以以其他的方
式帮助人们：派遣员。
我很快地发现这个工作心脏不够强的人根本负担不来。最难受的是那种突然断掉的电话，
你只能徒劳无功地坐在那一整晚，或甚至一整个星期，不停地想着发生了什么事。在小城
市，消息流通快速，而且派遣员在结案时会被告知结果。但对我来说，身处在一个超过二
十万人的城市，电话如此之多，你根本没时间去了解案件的来龙去脉。
周一、周五和周日是最忙碌的日子，最可怕和不寻常的电话都发生在这几天。这里有一些
我曾接过的，最令人紧绷的电话。
由于个资的关系，这里都使用假名。
在我上一篇文章中，我没有多提我工作的时数，不过之后会慢慢解释。
我做这个工作已经迈入第五年，我是大夜班的派遣员，这意味着我值班的时间从晚上７点
到隔天早上７点。只有当我在训练新人时，时间才会换到早班去。
我工作５天，然后休息５天。这样做的原因是连续五天熬夜１２小时实在令人精疲力尽，
也是因为通常到第五天，你脆弱的心灵就几乎无法承受充满痛苦忧郁的电话。虽然我不得
不承认，接到人们求救的来电时，我的情绪越来越不受影响，但有时就是会有那种让你无
法冷漠以对的电话。
我也曾被问过，是否在月圆之夜，或类似的日子较容易发生怪异的事情？答案是肯定的。
非常迷信的人喜欢在这些日子打电话，就跟容易联想到超自然现象的人一样。人们会很容
易陷入恶作剧或骗局里，最终受到伤害或者更糟。我的问题是：为什么人们在满月时不能
只待在家里就好？
我曾接过最怪异的电话就发生在满月那一晚，就在我开始当班的前几个星期。
满月
2:34 am
“911，你的紧急情况是什么？”
“呃──对──喂？你在吗？”
“是的，女士。你有什么紧急情况？”
“我家外面有人，有人冒充我的丈夫。”
“好的，处理中。你能告诉我你的名字吗？你一个人在家吗？”
“琳达──我的名字叫琳达。我自己一个人住，我的丈夫３年前去世了。”她的呼吸开始
听起来不太稳。
“好的，琳达。你会没事的。警察５分钟内就会到。你现在在哪？”
“哦，我的天啊──他的声音跟他好像。”她的呼吸变得刺耳，她开始抽泣。
“琳达，他在哪里？”
“他在树林的边缘，他要我去见他。我──我看不到他的样子。”我听到落地窗开门的声
音。
“琳达，请留在室内。警察随时会到。”
“但如果它就是我的丈夫怎么办？我需要看一下──他去打猎后就没回来过了。也许他找
到回家的路了。”她的声音听起来充满希望，我能听到她踩在树叶上的沙沙声，我猜她离
树林边缘越来越近。
“不对，琳达，请听我说。你说你的丈夫３年前去世了，对不对？”我自己的呼吸变得沉
重。
“盖瑞？是你吗？──亲爱的，你在那边吗？你已经离开了这么久──噢，我的天啊。”
有点骚动的声音，然后我听到她在奔跑。
“（无法理解的尖叫）──那不是我的──（无法理解的尖叫）──他的脸是如此地──
”琳达发出了足以冻结血液的恐怖尖叫声，然后一片寂静。
“琳达？琳达，你在吗？”我对着电话大叫，直到我听到沉重的呼吸声，然后线路被切断
了。
接到那通电话的几天后，报纸上报导有个女人被发现死在她的庭院里。她的腿已经被扯离
她的身体，她的脖子被折断。警方怀疑她从高处掉落而摔断脖子，并且可能有像野狼或土
狼之类的动物吃了她的腿。
（完）