刚好我跟先生两个人都是银行业务，来回应一下为何好早睡觉，以及晚上躺着滑手机。
我跟先生都在银行当理专，早上到公司就开始紧绷的一天。
我一个月要帮公司赚进60万的手续费收入，就是你一个月保守估计要让美金200万的资金
下进保险股票基金债券里面，这还是不帮客户打折的状况下，但是不打折会有客户要下单
吗？所以一个月你要顺利达成60万的业绩大概要动用一亿的台币。
先说分行内主管给的压力
8:30-9:30开会过数字，跟分行经理预估今天哪个客户要来下单，会帮公司赚进多少手续
费，预估不足经理叫你回去重估再去找他报告。
中午吃饭前，大概11点左右经理会来来问早上你成交了多少钱，不够数字他就会说下午在
找人来努力一点不要落后了。有时候一整个早上都没客户没有半点业绩就完全没心情吃饭
，继续打电话想办法找出客户来下单。
到了下午3:30分行经理开始问你今天一整天帮公司赚了多少手续费，如果你当天没数字或
是你的手续费累积已经落后平均每天需要的量时，就要开始被分行经理碎念你来吃便当的
吗?其他人都可以你为什么不行?你这样这一季帮你绩效打最差，之后你应该知道你要干嘛
了吧?（就是要你走人），更难听的话都有，我都遇到过。
对了，我们每天早上10:30会寄一封全行业务从每年1/1到当天的累积手续费收入排行表，
这比开乐透还刺激，因为这攸关这半年内你是否会包袱款款的对象，如果在后面25%就是
要绩效改善，后面25%的业务都是来来去去的。
接着说说客户给的压力 ( 我项下有600个客户）
你先生跟我一样在银行做了7年，一定有一堆是他的忠实客户，就是打电话叫他们买股票
基金债券保险会立刻帮你买的。
先说这些忠实客户好了，这些客户是因为很相信你，所以基本上沟通一下你说什么都好，
但是股票基金债券这种东西还是要看市场跟整体政治风险，有时候分行经理会开始怂恿你
叫这些客户下单，这时候就必须天人交战，你要被骂被打绩效最烂等着绩效改善回家吃自
己还是闭着眼睛不要看市场就卖下去。
对了，万一亏钱
客户面：是照三餐打说某某某我那么相信你怎么害我亏那么多钱，要怎么样才会回来?市
场还会涨吗?或是说这是我的退休金啊啊啊啊
自己面：等于这些活水（忠实客户的资金）被卡住，请问你下个月业绩怎么办?又是一个
无限循环绩效不好老板叫你回家吃自己。
在来说开发新的客户，平均一个定存户，要变成投资客户大概要密集接触4-6个月，这期
间你教他怎么看市场，报告市场资讯，告诉他现在市场状况，让他信任你，大概要3-4个
月才会下第一笔单，这还是对投资有兴趣或是跟你KEY很合的定存户哦。
最后就是无效电话，我一天大概打50个定存户，有2个能变成开发锁定的新客户就可以偷
笑了。
绝大部分都是不用谢谢。你再打来试试看。我打去金管会客诉你哦。你到底烦不烦打了几
次说不用就是不用。更年轻的就是问你为何知道我的资料，我有个资法，我可以告你，我
们还要解释因为你资产到达一定的量我们银行会请人专人服务你，这些在开户约定书里面
有说之类的。
再来说说杂事面
我们除了交易赚手续费还有被分行经理当小狗训练外，最烦人的就是杂事了，业绩都来不
及做了还有排山倒海的杂事你要负责。
我们必须负责打电话联络所有客户的CRS的文件（共同申报文件）来行签署文件、项下客
户信用卡换点数分期缴费减卡开卡各种疑难杂症、机场接送联系、死亡的继承问题（这个
最烦，一堆小孩在面前争财产一搞就是一整天不用做事，有时候还两三天）、还有金管会
法院来行的公文要帮忙调查帐户异常，还要帮忙客户澄清帐户里的钱是怎么来的都是合法
用途不是洗钱来的。
600客户一天用6个人，你就快烦死了，尤其是找不到客户下单被经理逼着你的时候，但是
一天10几个是常态。
最后来说说专业面
像我自己是专长基金股票债券，你难道不用大量吸取每天市场的新闻的政治方向吗?这样
你会敢卖给客户吗。
我自己每天早上6:30起床7:00开始看美国的英文新闻，看看美国股市在睡觉时发生了什么
事，看看川普有没有再讲什么疯言疯语震撼经济市场，再看看联准会怎么说，然后开始看
原油跟黄金黄豆小麦及各国欧美股市价格涨跌是怎样，最后在自己整理出今天适不适合请
客户下单，才准备出门上班。
到公司开始检视客户帐户资金以及投资是否要赎回加码，打电话跟客户说今天适合下单原
因****，不然一些客户比你专业，他一问三不知，请问你怎么能让他认同你，让他顺利下
单，让你有手续费收入。
午饭吃好开始打电话跟不用调整的客户闲聊增进感情报告投资及市场状况。
下午3:00开始看亚洲各国收盘走势及习大大有没有讲什么话震撼亚洲市场 ，在检视一次
所有投资客户帐户状况是否调整好也联系好。
晚上吃饱饭看看欧洲股市状况如何，以及看英国欧盟又有什么状况，开始想是不是那些客
户帐户有危机明天要先处理。
晚上10:30等著美国股票开盘，看看客户是否有买到跟卖出成功，明天手续费有多少进帐
，然后立刻睡觉。
对了，我都是用手机在看，我妈跟我妹以前总以为我在滑手机，后来告诉他们我还在工作
，他们才比较能体谅。
我们的宝宝今年6月出生，当了全职妈妈5个月后受不了还是回去上班了，老公原本说让我
就在家带宝宝，但因为可能本身母爱不够，加上如果没回去之前经营的客户要完完全全双
手送给人，以及少了我的收入就不能年年跟老公去欧洲假装度蜜月了。加上娘家妈妈的支
持愿意帮我们带孩子，条件是也让她年年出国2-3次，我还是回来上班了。
如果在同一家银行都当业务7年应该很稳定，底薪大概都80万起跳，奖金应该也是一年30-
80万稳稳的领。
最后建议妈妈如果觉得带孩子很辛苦，不如就像我大胆的回去上班找个人带小孩，家事也
能像我们请人来打扫。
但我跟老公生完宝宝都一致认为，我们生一个就好了，不然就必须要有一个人离开这高压
的环境，找个简单的文书工作正常上下班回家还有时间体力可以做家事照顾宝宝
我们这行业压力真的很大，身边一堆同事压力大到结婚好几年没办法自然生小孩，不是流
产好几次就是做试管好几次才成功，我跟先生也是努力两年才有宝宝的。
最后祝还在金融业苦海的大家，每天开门客户就不请自来下大单