※ 引述《qooqui (It sucks!!!)》之铭言：
: 有时候我觉得我好像有个玻璃心老公……我偶尔会在无意中因为一句无心的话搞毛他，然
: 后我跟他说对不起，他通常还是会挑剔我的态度，觉得我不是真心=_____=
: 然后继续跟我生闷气……
: 就像今早，我因为洗衣机老毛病所以有点烦躁，他来帮忙后就帮我把衣服挪到另一台洗衣
: 机，我走过去看发现他在设定行程，问他说你要挪到这洗吗？他说对，我走近一看，不过
: 就是说了句“你干嘛按预约”这样，之后他就说我对他态度很差，我知道我个性比较急，
: 也许口气比较冲所以立马就跟他说了对不起，然后我就没放心上，但我逐渐发现他不太高
: 兴在生闷气，中间还故意逗他什么的，都面无表情。接近中午他传line跟我说觉得我态度
: 不好让他不开心，即使道歉也没诚意，他心里过不去有的没的，但我到吃完饭才看到，我
: 才知道原来他那么在意！！！
: 我当下有一种无言 外加委屈的感觉，我做的事说的话真的很过份吗？？但我不想再节外
: 生枝，因为这些点真的很无聊，所以我就再回传“那我郑重的再跟你说一次对不起，可以
: 吗？”
: 我觉得就算做了件让你不开心的事，但至少做了超过十件以上让你开心的事，我的意思是
: 说，我不是天天都这么冲这么白目，有必要因为一句无心的话纠结那么久吗？？？
: 呼，跟一个孕妇需要这般计较喔！！怎么觉得他的情绪敏感的比我还像孕妇啊可恶！都说
: 要让孕妇保持好心情，给我搞这出是什么鬼，超好笑！！！
先说这不是备份文
其实几次想回文又都砍掉 因为自己也不是这方面的专家
而且自己沟通上也常有问题 (我的问题是"负向诠释"...Orz)
家里面也吵过几次这种问题 (因为我也是对人话语敏感那种)
我知道板上应该有这方面的专家 就当做抛砖引玉一下
首先要避免"提升冲突"的语言方式: 质问, 命令, 反诘, 嘲讽..
例如原文当中的: (1) 你干嘛....ooxx (质问)
(2) ......ooxx.., 可以吗? (反诘)
也要避免道歉或需要当面沟通时用网络软件沟通
因为会缺乏语气跟肢体语言而让人感受不到诚意..
为了"降低冲突".. 道歉时可以考虑几个步骤
重点好像是"先接纳情绪, 再处理理性沟通的部分" (跟什么杏仁体海马回有关来着)
(1) 重复对方的话, 让他知道你有听进去 (我知道我讲话太直接了)
(2) 说出对方现在的情绪 (也因为这样让你很生气, 觉得没有被尊重..)
(3) 表达同理 (换做是我, 我也会不高兴...)
(4) 表达歉意 (这次真的是我不对...)
(5) 处理理性沟通部分
(可是个性很难改, 如果我下次再这样, 先别急着生气..
你知道我本意不是这样, 可是你要教我该怎么说才不会得罪人..)
(6) 后面夫妻的嗯嗯阿阿就不提了..
原po要不要参考看看..