昨天路过床的世界，因为另一半睡眠品质很差，于是便决定进去找找是否有适合的床垫。
经过店员推荐与挑选，后来选出三款较适合的床垫，于是自称副理的人开始跟我们说，他
可以用饭店大量购买的方案优惠给我们，只需加1元，买他们家的枕头，就能送下垫、保
洁垫给我们，被灌了迷汤的我们，一时鬼迷心窍，签了六万多的订单，刷了近2万的订金
便离开。
后来找了网络评价，才发现自己上了跟大家一样的当，于是打了客服想询问是否能刷退，
对方刚开始还针对网络的攻击一一做出反驳，也承诺会做好后续保固及服务，后来可能我
很坚持想退款，对方就直接跟我说，以签了订单的状况下，他们公司是站得住脚的，（我
心中纳闷原来服务业是这样做的）只能接受换等值商品，不接受退款，后来不放弃打给今
天服务我们的专员，说词的一样......
为了结婚开开心心的想买床，但却受了一肚子气，或许商品本身没问题，但这样的服务我
真的不敢恭维，想请教大家
1维持原案买床垫
2买其他床包消耗品，有版友可以跟我凑吗
3其他建议

consumer版,发文或爬文看看。 若是真的无法退刷,我会倾向2毕竟妳已对这家的产品产生了不信任感,选1的话,后续看到床垫就会想起不愉快的经验

羊毛出在羊身上，送的东西也要成本

苦主+1, 我问过消基会, 真的不能退QQ

非网购 店家站得住脚呀

店家站得住脚。后悔反怪服务差...

苦主+1，后来把订金换成床包

所以你到底发现了什么问题要退订？商品有瑕疵吗？

我也很纳闷 网络上看到订购品牌的负评就要求退费 是合理的吗？

你说，进去找看看有没有适合的床垫，找到了，缺看网却看网络负评不想买了，难道老公有负评，婚也不结了吗建议你，买硬床，睡的比较久既然有保固请店家写清楚

服务业不是必须无条件接受所有状况吧...？