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台湾图书馆服务五“心”级　获行政院政府服务品质奖
NOWnews生活中心 2015年 07月 16日 17:15
记者钟佩芸／台北报导
国立台湾图书馆刚获第7届行政院政府服务品质奖肯定，本着一贯对身心障碍者阅读权益
的重视，将持续以用心、细心、真心、热心、贴心，将五“心”级的服务延伸至全国北中
南东区。
台图规划多面向的终身学习系列讲座，包括“电影听赏”活动、“视障者资讯教育推广课
程”及“提升图书馆身心障碍服务专业知能”工作坊等，让服务在地化，全国各地身心障
碍朋友均可就近参与。
此外，台图更提供身心障碍者VIP等级的服务，包括视障者团体单一定点租车接送、点字
版电影赏析文稿，听障者手语翻译或同步听打等特殊服务，另于活动场地事先规划保留席
与无障碍动线，充分考量参与者需求，提供贴心、多元、行无碍的参与方式。

为身心障碍者提供图书馆服务，有心。