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2013-04-22 01:50 中国时报 【?王岫】
三、四月春暖花开，许多欧美的文学、阅读的节祭也大都选在这期间，如3月21日
的“世界诗歌日”、4月份的“美国全国诗月”、4月14至20日的美国“全国图书馆周”、
4月23日的“世界书香日”（英国和爱尔兰则自己订在三月的第一个星期四，今年是3月7
日）……。其中，国内比较重视的是联合国教科文组织订定的4月23日之“世界书香日”
，这几年也跟着庆祝，以图书馆为主的文教团体也配合举办不少活动，今年连文化部的金
鼎奖颁奖典礼，也选在这天举办。
前几天，我这个退休老图书馆员与图书馆的老同事打羽球，我问他“世界书香日”
有什么活动呀？他苦着脸说：“唉呀！忙得要命，还要准备上街头游行的事情。”
“咦？你们要抗议什么吗？”
“不是啦！是嘉年华似的游行。”
原来是教育部配合“世界书香日”举办“美好的阅读”书香大游行，号召各图书馆
或阅读团体组队，参加以书本与阅读为主题的花车及装扮游行；图书馆员或书店店员、阅
读活动志工……等，要带著书，装扮成各种人物或角色扮演，搭乘各类交通工具或步行，
到信义区（台北市）或台中公园（台中市）等周边游行。
听在我这个老一代图书馆员耳里，我只有咋舌：“蛤？图书馆员也得走出户外，到
街上去cosplay和游行了？”
真是越来越难干的行业了。以前，图书馆即使办活动，也无非是在图书馆举办讲故
事、演讲、研习、放映电影、新书发表会等室内活动；再之前的图书馆员，大概只要买好
书、编好书、等待读者来借阅就可以了；最能与读者互动的，无非只是像我待过十年的参
考咨询馆员，在参考室环绕着数千、数万本工具书的环境中，守着两只电话（后来加上一
部电脑），在咨询服务台上，忙着指导读者利用图书馆或接着读者打来的电话询问：“请
问国父的身高多少？穿几号鞋子？”等令人头疼的问题，然后你得在辞典、百科全书、类
书等工具书中去寻找解答，甚至冲到书库中，上天、下海去相关书籍里寻觅读者要的答案
。
但当时图书馆员终究大部分时间是在馆内的。彼时来图书馆看书、查资料、影印资
料读者很多，大学期中或期末考时，图书馆甚至拥挤得像菜市场，我还记得，有时参考柜
台前面同时站了三、四人要问问题，两只咨询电话又同时响了，一人轮流去吃饭的参考馆
员只剩一人在柜台时，那种焦头烂额和困窘的感觉。
但十几年前，“网络”和“数位化”这两个东西大为发展以后，慢慢影响着图书馆
的生态。我待过的那所国家级图书馆，据说进馆人数，每年节节下降，一年都少了两、三
万人次；如菜市场那种拥挤的现象已不多见。本来，图书馆有适度的清静是不错的，无论
读者使用环境或馆员服务品质，都可提升；这几年我去图书馆，总觉一片宁静、清爽，要
影印资料，也不必大排长龙了，真是塑造了如曾任阿根廷国立图书馆长的诗人波赫士所说
的：“图书馆是天堂的样子”之形象。
但再少下去，部会长官会紧张吧，怕读者少了场面不好看，怕图书馆没发挥宣导效
果；加上这几年，我国阅读素养成绩（PISA）曾经掉到二十几名，最近又有我国“国人平
均一年只阅读两本书”的调查结果等认为国人阅读素养不佳的消息，于是许多图书馆只好
办理许多演讲、研讨、社教才艺和近似演艺的活动，要抓住民众关注图书馆的心，多多走
入（回）图书馆；现在，馆员甚至要抛头露面，走上街头，去嘉年华一番了。
所以，你如果像我们那时代，只以为爱书、爱阅读，就可当一个称职的图书馆员，
那可错了；公关、行销、活动规划……，倒是现在馆员很需要的才华。
我承认，我不会是一个好的图书馆员了。