[创作] 高捷少女:学生卡(中)

楼主: dogs (笨狗一枚)   2016-04-25 17:53:50
“既然学生卡本来就只有学生能用,为什么不全部都使用数位学生证就好?期
限到了直接转为普卡,就不会有这次的问题了。”相较于年长几岁,已经在职场打
滚过几年的雅朵,旁边茶色短发的大男孩果然还是太年轻了一些。尽管知道台湾服
务业就是这样,遇到不理性的奥客是常有的事,但受了委屈,仍不免想要发泄一番。
一卡通的学生卡可分为两种,一种是跟学生证合在一起的数位学生证,另一种
则是不记名的学生卡。数位学生证比较不会有问题,学生身分已经记注在其中,也
设定好年限,持卡人毕业,卡片就会直接转为不记名的普卡。
但无记名的学生卡却没有设定年限,只要备妥证明文件,在高捷各捷运站或一
般超商都能购买。这种设计原本是设想到学生搭车,可能要从国小搭到国中、高中,
高捷公司基于对人性的信任与便民服务才设计出这种没有使用期限的学生卡。没想
到却被投机人士拿来钻漏洞逃票。
“数位学生证是签约的,现在台湾的电子票证这么多间,每间的使用范围与优
惠也都有所不同,不是每间学校都想跟一卡通签,我们也不能因为方便学生卡管理
就强迫学跟一卡通签啊。再说国中小大部分都是在学区,需要搭乘捷运通勤的人不
多,学校也不见得想额外办理数位学生证。”小穹耐心地向后辈解释。
“可是小穹前辈,最近一卡通不是在推记名服务吗?学生卡记名有设定毕业年
限,年限到了就可以转成普卡了吧?”雅朵想到最近一卡通提出的新服务,也跟着
提出疑问。
虽然以前一卡通公司就有办理记名服务,但为了增加卡片记名率及民众办理的
便利性,从105年3/27开始,一卡通开放线上填写资料后,直接到‘7-11 ibon生活
便利站’登录,即可完成记名程序。当然如果想按照以前将卡片寄回一卡通公司,
或亲自到一卡通据点办理也是可以。而且现在处在推广阶段,所以到105年6/30以
前,到7-11办理记名还可以免手续费喔!
“没有,学生卡记名期限过后,只是恢复成无记名学生卡,优惠也跟原本的无
记名学生卡相同。目前除了数位学生证,各卡种都没有转换的功能,所以无记名学
生卡并无法转成普卡。”面对后辈的提问,小穹轻轻的摇摇头。
如果无记名学生卡办理记名,年限到了就能自动转换为普卡当然是最好不过,
这样即使学校不愿意帮忙办理,想用一卡通的学子们也能自行上网申办。高捷公司
亦无需担心有心人毕业后仍继续使用学生卡逃票的问题。
可惜现在以目前高捷的设备与一卡通公司的记名程式,还无法配合做到卡片自
动转换的功能,自然也就无法利用这种方式来设定学生卡的使用对象。
“简单来说,学生卡记名除了享有部分交通工具的学生优惠、方便乘客在遗失
卡片时挂失、领回余额有帮助外,其它对于提醒非学生不能使用学生卡或防止逃票
这些事情,一点帮助也没有囉?”飞扬握紧拳头,瞪着桌面的某一点。看起来他对
无端被乘客痛骂一顿仍难以释怀。
“飞扬……”雅朵在旁边轻拍他的肩膀安抚他。
“可以这么说。”面对后辈的委屈愤怒,小穹只能苦笑。
无记名学生卡没有使用期限的设计,确实是高捷当初设计时未考虑周全所造成
的瑕疵。同样有特殊优惠,身障卡或敬老卡并年限的问题,毕竟身心障碍人士能恢
复健康,或老者能返老还童这种事,几乎是不可能的。然而学生身分要改变却是相
当容易的事情。毕业、休学、入学、进修,在这个资讯爆炸的年代,成年人再次回
归校园也不是什么新鲜事。
但这却苦了高捷的基层站务员。如何在就不是很充裕的人力里底下,再额外拨
出人员查票?还有当乘客被抓包、恼羞成怒时,又该如何安抚?这一切都考验著站
务员的智慧。
正当两位少女忙着安抚乌云罩顶的年轻站务员时,休息室的门又再度打开。
“穹酱,妳准备好了吗?”随着金色的人影的进入,温柔又好听声音传入众人
耳中。
(待续)
作者: abouttaros (.........)   2016-04-25 18:36:00
狗大,标题怎么不一样了
楼主: dogs (笨狗一枚)   2016-04-25 18:46:00
啊啊啊~~~我忘记惹!!! 最近一直在恍神 Orz

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