前几星期有发过一篇Alter南小鸟的瑕疵问题
后来决定询问巨岗洋行可不可以换货
巨岗说原厂表示可以更换，并会寄更换用的给巨岗
要我把问题商品寄过去给巨岗
昨天寄过去了
但是巨岗今天说原厂给他们的是南小鸟本体(没有盒子)
所以要把我寄的未拆封瑕疵品拆开，里面本体换成原厂寄来的
我以为原厂寄得会是全新未拆封含盒子的T T
请问有人跟巨岗换过货吗？是不是都是这样的程序？
还有原厂是指Alter吗？
有人跟Alter换过货也是这样吗?
想听听大家的经验m(_ _)m

不一定会寄全新品阿 都有可能我换修过超合金魂 代理商是更换损坏零件 r魂缺件 也是单补有缺的部分 通常可动完成品 都会有备料能换至于PVC更换 我是换过pop(未开盒就龟裂) 当时是全盒换新 如果遇到您只换pvc本身的状况 我也不觉得奇怪啦厂商给换 我就很感恩了 XD

正常的,不然到时就一大堆人光从外包装看就要求换货了.....

老实说从外包装看到有问题就要求换货一点也不过分

要看是什么样的瑕疵 我POP是还没开封 就看到有裂痕有裂 有断 有缺 都是比较重大的瑕疵 如果是溢色 涂装不够好 要换货 机率就非常低 连厂商自己都说溢色不退换了 XD 所以对于品质不够稳的商品线 像山口可动最好都到店面挑 买贵一些也没关系 至少能挑pvc常见的 像是底座卡榫开错洞 或不合 那都能换