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作者: qazxc1156892 (QQ) 看板: Tech_Job
标题: [新闻] 台积电强化员工心理健康关怀 咨商团队增
时间: Sat Jun 29 19:59:46 2024
新闻标题： 台积电强化员工心理健康关怀 咨商团队增为5家、夜间假日都可预约
〔记者洪友芳／新竹报导〕半导体业竞争激烈，工作压力大，台积电精进“三级预防与照
护模式”，将咨商咨询团队由二家增加至五家，并新增精神医疗诊治资源、英语的服务量
能、夜间与假日弹性预约咨商时段，此创举是为了强化对员工心理健康的关怀照顾，便利
员工可弹性预约，也预计从第三季推出交互式咨商咨询预约管理系统。
台积电表示，公司落实全方位健康管理、精进员工身心照护品质，除了推动员工进阶专案
健检把关其身体健康、举办多元共融系列活动增进员工心理安全感，同时以“三级预防与
照护模式”，提供不同心理状态及需求的员工支持资源，陪伴其应对生活与工作中的挑战
，平均每年逾千人次受益。
为深化心理健康促进与员工关怀体验，台积电去年将工作幸福感纳入员工意见调查中，今
年第二季进一步延伸“员员工协助方案（EAPs）”服务范畴，将咨商咨询团队由二家增加
至五家，并新增夜间与假日时段以利员工弹性预约，透过多元的心理专业服务提升员工身
心照顾，打造友善职场。
台积电表示，为了重视员工身心健康，“三级预防与照护模式”的初级阶段，以推动多元
主题教育讲座／课程／工作坊，以及呼应10月10日世界心理健康日的系列卫教活动，协助
员工强化心理素质与压力管理能力。
台积电表示，“三级预防与照护模式”的次级阶段除提供每人每年5小时免费心理／法律
／财务等外部顾问团队咨商咨询服务，同时借由员工自我觉察及年度健检问卷了解其困扰
或压力，并由心理师关怀自觉压力感受较高的员工，以期即早发掘需求并予以相应的的支
持资源，陪伴员工渡过低潮时期。
“三级预防与照护模式”的第三级阶段则在尊重员工个人意愿并保护其隐私的前提下，透
过协助小组提供咨商、医疗、生活及工作上的整合照护资源，深入关怀与支持员工逐步回
到稳定状态、提升心理韧性，进而能重返职场持续发挥所长。
台积电表示，人才是公司最重要的资产，透过打造涵盖生理与心理健康、支持性的工作场
域，协助员工维持身心健康，同时持续精进“三级预防与照护模式”各级行动方案，预计
今年第三季推出交互式咨商咨询预约管理系统，以利员工即时掌握时程安排与多元服务资
讯，并将扩大推广主题讲座／课程及世界心理健康日系列活动，营造促进工作与生活平衡
的友善环境，为员工续航职涯发展力。
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