※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1Vmn4lxp ]
作者: filmystery (P.B. take me to the US) 看板: Gossiping
标题: Re: [问卦] 丢餐点袭击女店员的熊猫外送员被开除了
时间: Sun Nov 29 11:10:30 2020
我是觉得店员的说话技巧有待加强啦
如果当时的对话是这样,也许就能避免不必要的冲突了
女: 哈囉,是要取餐吗?
男: 取餐阿
女: 那你几号?
男: XXX
女: 你没有讲几号我们不知道,下次来要记得跟我们讲取餐几号
男: 不是阿,我在等妳啊,不然我坐在那边干嘛?
女: 愚者的问题智者无法回答。
男: 阿你就说取餐就好了阿
女: I don't care,我不在乎的事多的是
男: 我坐在那边不就是要取餐,昨天不是还有讲
女: 哇,你这样我要选择性失忆了
男: 然后上次也是你,态度这么差,全杨梅就你这家态度最差
女: 我讲话就这样子 高不高兴随便你
男: 我到全杨梅,没有一家像你这种态度的。
女: 现在讲这话是要被抓去关了是不是?
男: 妈的勒,咩送3XXX妈的,上次也是这种口气,欠你几百万的吗?
女: 我妈妈每次说吃饭都会咬到舌头,当作我讲那句话咬到舌头就好
男: 看你讲这个态度?报号你这个态度?
女: 为什么要问我?干我屁事? 就各退一步假装没发生就好
男: 你就说取餐就好了,他妈的用这种口气,我欠你五百万是吗?
女: 不要小题大作,听听笑一笑就好了
男: 报号没错,但是我帮你送餐,你是不是要有礼貌?人家帮你送餐,不用礼貌吗?
女: 该怎么办就怎么办
男: (往女店员丢东西)谁要接你家阿,干哩娘勒
女: 我佛慈悲,阿弥陀佛
男: 哇,店员务实,店员可爱!!
只要这样做
就可以避免掉不必要的纷争了
希望往后店家可以用这套柯学的SOP来教育员工
: 到底怎样的人才会在那边护航阿?????
: 你到了先跟店家讲熊猫取餐XX号很困难吗
: 之前上班的地方也有熊猫
: 真的不得不说还是有态度很好的拉
: 不过有些好像欠他多少钱一样
: 跟他说谢谢头也不回的走
: 或是人就多了还在那边靠腰摆脸
: 就你外送员最大来了就想直接拿餐是不是
: 反正这次这位被开除还有其他外送平台根本不怕找不到外送可做
: 还有讲不赢就动手还有人能护航==
: 拿食物砸人其实蛮羞辱的
: 第二次又回来巴店员
: 压力很大吗