蔡壁如质疑国军“心辅制度不健全” 国防部：1985专线满意度高达99％
陆军269旅在半年内发生3名军士官兵自伤案，加上敦睦远航群聚感染事件，使民众党立委
蔡壁如在政院以书面质询方式，关切国军欠缺申诉管道且心辅制度不健全。对此，国防部
回复，国军有“1985咨询服务专线”，其整体满意度高达99％，今年也以推动社团活动方
式，促进全体官兵心理健康，希望防范自伤案件再次发生。
国防部表示，国军旅级以上有申诉电话，各级主官有民意信箱，并由总督察长室成立“国
军1985咨询服务专线”。根据近3年基层官兵问卷调查结果，整体满意度提升至99％，且
2019年至2020年上半年皆赴各地进行强化宣导，保障官兵合法权益。
另外，为了防治自伤类案件再发生，国防部指出，今年有许多单位发起社团活动凝聚单位
向心，以及连结民间辅导资源精进心辅机制等措施，完善心理辅导，促进官兵心理健康。
https://www.ettoday.net/news/20200523/1720985.htm