[台北] TS Cloud 诚征客户服务专员(新鲜人可)

楼主: believeornot (相信與否)   2023-06-16 11:36:57
job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律,并确知文责自负。本工作确实劳健保!
此两行删除,文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
新加坡商田中系统云端有限公司台北分公司
【工作职缺】
客户服务专员(欢迎社会新鲜人)
【工作内容】
刚毕业的你,找不到适合自己的工作吗?
还是已经出来工作一两年,但仍找不到想要发展的方向?
欢迎对云端科技业有兴趣,平时喜欢用电脑,同时对于新的知识有强烈好奇心的你!
此工作主要为内勤工作,大多借由电话、邮件、线上文字对谈与客户沟通、理解客户需求
,协助问题排除及技术支援,并清楚有条理地回应问题。
因此希望你擅长与人沟通、喜欢解决问题,可以在对话中快速理解客户需求并予以帮助

我们所销售为Google Cloud相关产品,希望你对科技新知有求知求解的热忱,愿意协助客户
活用云端工具去获得更多效益。
【你在这份工作中主要负责...】
●透过电话、线上文字对谈、E-mail等多元化方式,协助客户第一线即时障碍排除及技术
支援,并追踪问题直至结案
●熟悉产品功能以及操作方式,愿意学习相关知识,必要时需要向客户介绍产品功能,并
聆听客户需求提供合适的建议
●协助接听业务人员的电话
●其他主管交办事项
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等,雇主对求职人或所雇用员工,不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由,予以歧视。
●团队合作精神
●口齿清晰,口条应对及沟通能力佳
●面对客人情绪,能有耐心、有礼貌
●具服务热忱,情绪管理能力佳
●熟悉电脑操作
【工作地点】
台北市信义区基隆路一段141号6楼之5
【工作时间】
※没有填写工作时间将会被删文。
周一至周五 09:00-18:00
【月休】
※一定要有数字。没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
周休二日
【公司福利】
【保险类】
员工团保
【津贴类】
文具津贴:新人到职后 NT$1,000 文具用品津贴
学习补助:工作所需知识的全额购书津贴,外部课程通过审核后补助
证照补助:工作所需的证照考取补助
技能津贴:考取到公司指定证照可加薪
交通补助:搭乘大众运输工作上下班可获得通勤花费的全额补助
租屋补助:符合租屋条件者可领取每月租屋补助
健身补助:员工健身重训及有氧运动可申请补助
【其他】
健康检查:到职满两年提供基本健检,满五年提供全套健检
员工旅游:当年度是否举办会依业绩表现与目标达成决定,如成行将由公司负担机加酒费

生日假:到职即享有,若生日遇假日则改发放生日津贴1,000元
【薪资范围】
※行政院劳动部于112年1月1日起调涨基本工资为月薪26,400元
※无薪资、比照科技部、比照本校规定、面议、电议,薪资不清等水桶一周
月薪30,000~35,000元
【需求人数】
1人
【联络人/连络方式】
HR
诚挚邀请对以上内容有兴趣的你,至下列网址让我们认识你!
https://4ipx1gae06f.typeform.com/to/kvEgnpO0
收到您的填答后,如您资格符合,我们会在2个工作天内与您联系,欢迎尽早填答!
【其他备注】
我们的招募流程总共有三个阶段:
1.问卷填答
2.视讯访谈
3.面试
上述网址为此次招募之唯一报名管道,于水球或站内信投递履历者,恕不另行回复,非常
感谢。

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