job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文
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发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!
此两行删除，文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】星展银行
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
星展银行来征才囉！
是否曾对银行有高度向往呢？
是否曾以为外商高不可攀呢？
是否曾期待未来的职涯蓝图？
【工作职缺】（约聘）电话客服人员
花旗银行消金部门将于今年八月多加入星展银行，我们期望提供更优质的服务给所有现在
、未来的客户伙伴，因此现在正在扩大招募客服伙伴，欢迎所有对银行有兴趣、应届毕业
生、原住民…等等等等等的伙伴加入团队，团队资讯如下，请参考服用！
【工作内容】
1. 透过电话，回复及解决客户问题，包含银行、信用卡、系统查询等相关服务。
2. 倾听客户需求或抱怨，提出解决方案及后续处理，确保客户满意。
3. 遵守法规与公司流程的范围内，提供客户服务及满足客户需求。
4. 确保完成客户需求。必要时，回拨电话回复客户需求或问题。
没有内容会被删文!!
【征求条件】
1. 高度抗压能力、学习能力，并具备一定的口条能力（毕竟每天会遇到各种挑战）
2. 守时的好伙伴（成年人自律是必须的对吧）
3. 对客户服务有高度热忱（从解决客户中获得成就感，超棒的啦）
4. 一定基础的英文能力（不用听说读写样样精通，但还是要了解基本的英文单字、词汇
）
5. 有信托证照超加分的啦
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
【工作地点】台北市内湖区
【工作时间】每日工时7.5小时，依客服排班
※没有填写工作时间将会被删文。
每周工时超过40小时，请写加班费
【月休】
1. 一年14天按比例计算的特休福利及1天人才降临的生日假
2. 弹性休假轮排班，红字几天休几天，别人上班你放假。不用每次休假都在永无止尽的
排队，还有订不到位的困难
※一定要有数字。没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
【公司福利】
1. 三节奖金
2. 除特休外，外加生日假1天
请勿写劳健保 无劳健保是违法的
此栏请写额外的福利
【薪资范围】
. 底薪40,000起，轮班津贴、延长工时补偿另计计计计计计！超适合想积极赚钱钱的伙伴
※行政院劳动部于112年1月1日起调涨基本工资为月薪26,400元
※无薪资、比照科技部、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
时薪工作请贴Part-Time板
月薪未达26400一样会被删文
【需求人数】不限
【联络人/连络方式】
104投递:
https://www.104.com.tw/job/8063e?jobsource=ios_share
欢迎加入专属Line社群，疑难杂症让HR给您解答啦！
https://line.me/ti/g2/FSuUa02YmQygpWo5PJsSL2NHC-NEd6YQG0gDSw?utm_source=invita
tion&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default
【其他备注】
【我们提供】
1. 没经验？没关系～完整的教育训练，还有资深前辈撑腰，让你学的比拿得多。
2. 超超超优质的工作环境和亲切的主管（办公室真的很美～欢迎加入后参观体验）
3. 难得一遇的工作经验，给你履历加加分（毕竟两大外商银行合并，应该也不是每天都
遇得到的啦
【如果你是】
1. 在职海漂泊的求职者。
2. 对未来有高度憧憬的应届毕业生。
3. 喜欢挑战自己的跨领域人才。
4. 对金融领域、目标外商的专一精英。
5. 人数不限，只要你有兴趣，都欢迎小手手给他点下去啦
https://www.104.com.tw/job/8063e?jobsource=ios_share
【我们在】台北市内湖区，与你/妳相见欢