[台北] App 线上文字客服

楼主: staycation (time to fly)   2022-04-13 20:16:01
job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律,并确知文责自负。本工作确实劳健保!
此两行删除,文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
新梦想数位科技
【工作职缺】
线上文字客服 (不用接电话, 不需轮班)
【工作内容】
线上图文版征才简报:
https://bit.ly/3MXjkuy
- 使用线上文字客服系统,即时协助用户解决 App 操作问题
- 记录用户需求及技术异常,并回报给产品团队
- 处理用户检举、审核用户上传资料、社群内容管理
- 协助 App 新版本测试并给予回馈建议
- 其它不定期主管交办事项
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等,雇主对求职人或所雇用员工,不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由,予以歧视。
- 擅长聆听,并能同理他人的感受
- 擅长提问,协助他人完整表达问题
- 喜爱服务他人,并有换位思考的习惯
- 能把话说的浅显易懂,同时不失分寸
- 逻辑清晰,且能公正客观的陈述事实
- 完整填写连结中的问卷:
https://forms.gle/ujRgTyjj4dori4Ri7
加分条件:
- 有服务业工作经验
- 有网络写作习惯 (ex. Blog, DCard, PTT, Twitter等)
- 有公开的自媒体 (ex. Youtube, Tiktok, IG, FB粉专)
- 曾有擅长的球类竞赛运动项目
- 曾有举办过社团/系级/校级/公司的活动经验
- 曾有个人竞赛得奖等荣誉
我们偏好的人格特质:
- 个性活泼开朗、主动积极、正面思考
- 对于 App 科技服务有浓厚热情
- 喜爱团体合作、团体竞赛
- 有强烈好奇心,爱好学习新知识
- 有成长型思维, 人生就是要一直变强
【工作地点】
台北市中正区 (近捷运善导寺站)
【工作时间】
※没有填写工作时间将会被删文。
周一至周五,AM 9:00 - PM 6:00
午休时间:PM 12:00 - PM 1:00
加班:平时无加班,假日若需要临时支援,会依劳基法规定给予加班费
轮班:不需要
【月休】
※一定要有数字。没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
周休二日,依政府规定休假
【公司福利】
- 每人标配Herman Miller Aeron人体工学椅 (市价5万元)
- 每周有 2 小时的给薪体育课 (国手教练专门指导授课)
- 一个月两次弹性方便假 (可用来看医生、跑银行、剪头发...)
- 补班日就是团队出游活动日
- 优于劳基法的特休假 (试用期过后即可使用)
- 免费的零食、咖啡、饮料
- 每年补助身体健康检查
- 海内外员工旅游 (之前去过冲绳、北海道、宜兰)
- 三节聚餐
【薪资范围】
※行政院劳动部于111年1月1日起调涨基本工资为月薪25,250元
※无薪资、比照科技部、比照本校规定、面议、电议,薪资不清等水桶一周
- 月薪 NT$ 28,000 (外加 $1,000 全勤奖金)
- 年终奖金一个月
【需求人数】
1人
【联络人/连络方式】
Sandy小姐 / [email protected]
【其他备注】
应征者必需完整填写下列表单
https://forms.gle/ujRgTyjj4dori4Ri7

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