job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!
【公司名称】
乐居科技股份有限公司
【工作职缺】
房地产电话客服人员
【工作内容】
乐居超新星的客户服务中心，新型态客服开启你的斜杠人生～
欢迎有服务热诚又对房地产相关数据有兴趣的你，
一起加入我们的行列～
【主要工作内容】
1. 聆听客户需求，提供客户建案特点介绍。
2. 及时回应及记录客户的需求内容并主动提供合适的配对。
3. 主动联系客户提供合适物件的资讯。
4. 透过电话、线上文字对谈、email等多元化通路提供即时服务。
5. 收集客户意见及回馈，以利改进流程。
6. 建置与更新客户CRM资料。
6. 相关行政庶务处理。
7. 其他主管交办事项。
【其他】
1. 非代销公司，无销售压力，考核重点为资讯完整传达、服务态度及联络积极度。
2. 曾任职房地产、电销或客服相关经验者有加分。
【征求条件】
接受身份：上班族 、 应届毕业生
工作经验：不拘
学历要求：大学以上
擅长工具：Win10、Excel、G Suite、Slack、Ragic
加分条件：曾任职房地产、电销或客服相关经验者有加分
【工作地点】
台北市中正区金华街25号3楼
【工作时间】
日班/晚班/假日班，需轮值排班
日班时间：0900-1800，休息时间1300-1400
晚班时间：1200-2100，休息时间1630-1730
假日班时间：比照日班时间规定
*平日固定至少一早一晚班，假日至少一人
*假日班采远端作业，可不用进公司
【月休】
排班制，每月月休天数等同于当月红字数
【公司福利】
1.提供员工教育训练课程，完整学习房产知识与相关产业技术。
2.Google、FB、Amazon专业顾问讨论，随时更新顶尖技术应用。
3.工作学习，相辅相成：读书会、外训补助等，让你成为更好的自己。
4.不定时补充零食柜，逼你离开座位走动的好理由。
5.员工生日惊喜！
6.不定期员工活动：桌游、部门聚餐、运动等。
7.年轻团队，扁平组织，去化官僚的快速沟通，有能力最快出头天！
8.全开放的办公环境，自在、活泼、没有隔阂。
9.便利的地理区位：大众交通、饮料美食、超市等，通通走路五分钟内！
【薪资范围】
月薪32,000元 ~ 36,000元
【需求人数】
1-2人
【联络人/连络方式】
职务联络人：Andrea
职务E-mail：[email protected]
电洽：02-23210856 分机2002
亦欢迎透过Yourator投递履历给我们～
https://leju.teamdoor.io/s/CALLCENTER
【其他备注】