job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
华卡企业股份有限公司 / 中嘉数位股份有限公司
【工作职缺】
客服专员(正职录用)
【工作内容】
1、接听客服专线:提供有线电视、宽带网络、数位机上盒产品的问题咨询处理
2、电话上协助客户解决障碍、帐务、服务类相关问题
3、对新客户进行产品方案推广,对老客户进行有效维系等
4、维护并提升客户服务满意度
【征求条件】
1、可以配合轮班轮休
2、具服务热忱与高抗压力
3、具备电脑基本操作、中文打字每分钟30字以上
【工作地点】
台北市内湖区民权东路六段
【工作时间】
A、此工作需要排班
B、排班上班时间为早上07:00起~到最晚16:00上班
(扣除用餐时间1小时,实际上班时间8小时)
【月休】
A、每月班表排定休假日期(8天)
B、休假天数为8周变形工时
【公司福利】
1、23:00之后下班,安排出租车车队接送至固定的捷运站
2、工作奖金$4,000~$6,000(此为平均值,会依实际考核为主)
3、中秋、端午、年终奖金(依公司考绩办法核发)
4、生日礼金
5、国内外员工旅游
6、年度健康检查
7、有线电视/宽带上网优惠
【薪资范围】
A、月薪$28,000
(有同业客服经验1年以上者,得以资深专员聘用,月薪$30,000~$32,000)
B、晚班/小夜班轮班津贴(每日$100~$400,依实际排班情况核发)
【需求人数】
10人
【联络人/连络方式】
华卡企业 Benson 陈先生
电话:02-2737-5575#5116
E-mail:站内信或[email protected]
主旨请注明【客服专员】
【其他备注】
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