job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】亚洲游科技股份有限公司
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※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
【工作职缺】资深客服营运专员(业务部)
【工作内容】
- 协助民宿/饭店业者，解决各种疑难杂症问题。
- 与内部客服团队合作，解决客户端与主人端订单之争议协调。
- 倾听、解决与追踪客诉案件，提升服务满意度。
- 相关营运专案执行与成效追踪，例如拒单率优化、旅宿关房重启等。
- 其他主管交办事项。
【征求条件】
- 具客服/旅行社/OTA平台工作经验，3年以上为佳。
- 具相关客户管理经验者佳。
- 高EQ、具备良好沟通协调能力及团队合作精神。
- 细心，观察力好，具备逻辑能力。
- 台语流利者佳。
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
【工作地点】台北市大安区敦化南路二段77号18楼之3
【工作时间】需配合轮班(早班:10:00~19:00、晚班:13:00~22:00)、排班
※没有填写工作时间将会被删文。
每周工时超过40小时，请写加班费
【月休】周休二日(但须配合排班,不一定休六日)
※一定要有数字。没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
【公司福利】
‧ 开放式的办公空间、和乐的大环境
‧ 弹性上下班时间 (只要所属专案如期进行)
‧ 每月不必理由任选1天远端工作 (工作不一定得在办公室)
‧ 到职首年即享特休 10 天，第二年 11 天，每年累加... (首年依在职比例给予)
‧ 员工专属住宿优惠折扣
‧ 不定期 Workshop 邀请资深 Coder, PM, UX/UI Designer 交流增广见闻
‧ 不定期举办活动
‧ 提供零食、饮料、咖啡、放空专属休憩区、与随时能打开来玩的 PS4！
‧ 每月举办Happy Hour，免费供应下午茶
‧ 三节礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金
‧ 员工团体意外及医疗保险
【薪资范围】月薪40,000~50,000元
※行政院劳委会于109年1月1日起调涨基本工资为月薪23,800元
※无薪资、比照科技部、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
时薪工作请贴Part-Time板
月薪未达23800一样会被删文
【需求人数】 1人
【联络人/连络方式】来信请附上履历及说明应征职缺，寄至[email protected]
【其他备注】