[台北] 运动电商诚征售后客服+初级检修人员

楼主: MoonDown (东方沉月)   2020-05-05 17:13:49
job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文

发文者已同意一切遵循现行法律,并确知文责自负。本工作确实劳健保!
此两行删除,文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
极限专卖EXSHOP(铭鋐科技股份有限公司)
www.exshop.com.tw
【工作职缺】
售后客服+初级检修人员
【工作内
1. 售后咨询处理 50%
-线上回复:使用问题、异常故障排除
-3C商品检修:维修简易测试、维修品寄送、商品补寄、退换货处理
2. 协助进货、出货 40%
3. 其他交办事项 10%
【征求条件】
软条件:
1. 积极负责、善于沟通,能够与其他单位顺畅沟通。
2. 细心细心细心+耐心、记忆力好、不可丢三落四。
3. 能够发现问题、提出解决方法,独立解决问题。
4. 对电商、网络行销有兴趣。
5. 对3C、机车骑士周边商品有兴趣及一定的了解,主要领域是运动摄影机喔、GoPro、摩

硬条件:
1. EQ好,懂得化解危机,处理客户情绪。
2. 基本文书处理,例如excel、ppt。
3. 有Mac使用经验佳。
加分条件:
1. 具电子商务/客服相关工作经验者。
2. 持有大型重机驾照。
3. 持有运动摄影机,e.g.GoPro、SJCAM、DJI。
【工作地点】
台北市中正区汀州路115巷4号。
【工作时间】
周一到周五 09:00-18:00 中间休息一小时
偶尔周六轮班门市 12:00-18:00,计入加班。
加班费按劳基法规定发放,可换假或换钱。
【月休】
周休二日
【公司福利】
三节奖金
免费咖啡、零食吃到饱
员工购物价
不定期公司聚餐
第一年起即有带薪病假三天
【薪资范围】
26000-35000(视能力调整)
【需求人数】
1
【联络人/连络方式】
[email protected]
【其他备注】
我们是“极限专卖EHSOP”,有在骑摩托车的人或许有听过我们的名字,或者在网络上看过我们的广告,没错,我们是新兴的电商公司,这次要来找‘售后客服’。
我们需要一个极具耐心、细心、善于沟通的伙伴,因为这份工作不仅需要跟同事们合作,也需要与客户们联系沟通。
我们也需要一个对重机与运动摄影有兴趣的同事,因为每天面对的工作满满都是这方面的相关产品。
这份工作绝对不容易,你会成为客户与厂商间的桥梁,解决每位客人的疑难杂症,懂得每台机器的操作与细节,要非常熟悉运动摄影机,能够透过IM聊天软件去判断对方是否在使用商品上有盲点、进而解决他的问题;是个极需要耐心细心与记忆力的工作,但能保证在这会得到很棒的淬炼,倘若对电商、网络行销有兴趣的话也能获得满满收获。
来信记得附上一页式履历表,非常欢迎加入我们!
有任何对职缺的疑问也都欢迎来信询问。
作者: qoogamania (雪)   2020-05-05 18:09:00
chihyu已寄谢谢
作者: love8333203   2020-05-08 08:33:00
要大型重机驾照是因为有红牌可骑?

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