job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
尚凡国际创新科技股份有限公司
【工作职缺】
网络客服专员1名-须具备中等英文能力
【工作内容】
负责尚凡所开发经营之数款超人气交友APP之客服业务处理，
以同理心和服务热忱，提升我们用户的满意度，并协助维护APP之交友环境，
主要工作内容包含：
1.客服信件回复
2.用户资料审核
3.客服电话接听(量少，网络为主)
4.其他专案事务
欢迎对APP产业以及交友产品有热情的伙伴加入我们的团队！
【征求条件】
客服工作是面对用户的第一线，需要了解公司产品也需要理解客户的需求，
希望应征者具备耐心，学习力强、细心负责。
由于尚凡产品用户遍布全球，须具备中等英文能力。
额外加分项：
1.常用各类型交友APP，寄送履历时可以提供常用APP。
2.曾任职社群平台、线上游戏、电信商客服。
【工作地点】
台北市大安区罗斯福路三段37号12楼
【工作时间】
上午9:00至下午18:00 (午休12:30-13:30)
每周工时超过40小时，请写加班费
【月休】
假日需轮班，但月休天数等同周休二日
举例：
2020/1共休14天 (过年轮班有3倍加班费)
2020/2 共休9天
【公司福利】
1.国泰团体保险，保费公司全额负担。
2.过3个月试用期后，每个月都有产品获利的分红奖金。
3.每年公假员工旅游，去年是日本关西自由行5天4夜，补助1万6。
4.每两年公假员工健检，享6000元健检套装。
5.公司有请专属按摩师，每个月可享30分钟纾压按摩。
6.端午、中秋礼金及礼品，中秋还有烤肉活动，去年在夏慕尼。
7.寿星有生日礼金，每个月庆生会下午茶。
8.公司补助社团活动，目前有桌游、篮球、羽球、游泳、甜点手作社。
9.每季福利津贴，可以自由选择喝咖啡、吃水果，买书或运动消费。
10.公司有独特的家族制度，每一季补助家族聚餐费用。
11.每月可以有一天带自家的猫猫狗狗一起上班。
12.欢乐的尾牙中奖率超过30%，每年送出Macbook、最新款iPhone、Dyson等大奖。
【薪资范围】
起薪29K+1K全勤奖金
三个月试用期满后外加每月分红奖金
【需求人数】
1人
【联络人/连络方式】
应征请将履历寄到至 [email protected] 人事部郑小姐收
【其他备注】