job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!
此两行删除，文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
斯科特顾问有限公司
【公司介绍】
斯科特运动团队是一个以运动教学服务为主的团队，服务对象为7-15岁的学生与学生家长
。
我们的使命是提供市场上最好的运动专业课程、内容与服务，目前以篮球孩童教学为主要
发展业务，服务地区涵盖台北、新北、桃园、台中等地区。
我们没有大公司的福利制度，但我们有小团队的发展潜力，我们的内部团队气氛超棒！遇
到困难一起解决，遇到成功一起庆祝，团队人员年龄均不超过25岁，是个年轻、充满活力
与斗志的团队！
如果你/妳对于运动产业抱有兴趣；对于学习新事物充满热情，男女不拘，我们找的就是
你/妳！
【工作职缺】
客户关系管理专员
【工作内容】
1. 线上/电话之课程咨询解说，处理客服与客诉问题
2. 关怀关心客户
3. 确保客户关系正常并持续优化，提升服务品质。
4. 行政文书作业(Excel、Word、PPT…等)。
5. 收集家长/学员的建议与需求，并统整追踪管理。
【征求条件】
学经历不拘，但必须熟悉下列领域的任一相关能力
1. 熟悉电脑操作，中打速度75字/分以上
2. 熟悉Excel、Word等办公室作业软件
3. 细心、耐心，帮助客人解决问题
4. 具有良好沟通及解决问题能力
5. 好EQ，对负面情绪可以快速化解
6. 具有良好沟通及统合解决问题的能力
7. 能配合排班排休
【额外加分条件】
1. 曾受过专业客服训练加分
2. 拥有补习/安亲班、或孩童课程类行客服经验者加分
3. 拥有篮球训练相关经验加分
4. 稳定性高、对工作热诚负责
【工作地点】
台北市松山区小巨蛋对面
【工作时间】
轮班(可与公司讨论调整)，早班时间为9:00~18:00，晚班时间为13:00-22:00
中间休息一小时
【月休】
依照劳基法规定排班轮休，月休八日(若有特殊情况支援会有补休）
【公司福利】
营运奖金
同事热心喂食
特殊节日员工聚餐
请勿写劳健保 无劳健保是违法的
此栏请写额外的福利
【薪资范围】
※行政院劳委会于108年1月1日起调涨基本工资为月薪23,100元
※无薪资、比照科技部、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
月薪25,000-30,000元
【需求人数】
1名
【联络人/连络方式】
站内信或寄E-mail，有点担心站内漏信，请多利用E-mail
林先生：[email protected]
【其他备注】
请将履历利用Email寄至公司信箱，履历内容包含基本资料、自传、相关经验，并回答下
列问题
1. 觉得斯科特运动团队是一个什么样的品牌呢？为什么？
2. 希望加入斯科特后，做出什么贡献、或是想要尝试什么样的专案呢？
3. 最快什么时候可以加入斯科特？
预先感谢您的作答
我们通常会在两周内通知合适者进行面试；若不符合资格，将于内部讨论后寄发感谢信。