【公司名称】
自力耕生股份有限公司/汪喵星球
汪喵星球正在快速成长中，是台湾宠物湿食领导品牌。创办初衷要让健康的宠物食品不再
是奢侈品。健康的宠物食品应该是普世价值，要让每只毛孩都可以长期享用！ 目前已经
有超过万只毛孩以汪喵为主食,团队成员包含专业的宠物配方师、兽医师和一群热爱毛孩
的伙伴。
因此，如果你也喜欢挑战新的事物，来吧！与汪喵一起努
力
【工作职缺】
行政客服(顾客关系经营)
客服暨行政伙伴的主要工作包含：协助毛拔麻解决问题、出货业务、订单管理，让毛小孩
可以尽快享用产品。行政客服特别需要细心、耐心的人格特质，以及应变能力，是汪喵与
毛拔麻间的重要桥梁！
【工作内容】
1. 客服电话与文字回复
2. 订单处理（下单、退换货等）
3. 关怀关心客户
4. 完成主管交办事项
5. 配合六日轮班（不用进公司，在家挑选时段回复客人）
6. 收集毛拔麻的建议与需求，以及其他业务支援！
【征求条件】
1. 熟悉Excel、Word 电脑操作，中打速度75字/分以上
2. 细心、耐心，帮助客人解决问题
3. 具有良好沟通及解决问题能力
4. 好EQ，对负面情绪可以快速化解
5. 具有良好沟通及统合解决问题的能力
额外加分条件：
1.曾受过专业客服训练加分
2.有餐饮业、服务业、医疗业等相关经验加分
3. 稳定性高、对工作热诚负责
【工作地点】
新竹市东区光复路二段287号
【工作时间】
09:30-18:30
【月休】
周休二日
【公司福利】
毛孩办公室：办公室超疗育，毛小孩跟你一起上下班
怕你没得学：书籍与课程补助，在学习中一起成长
点心与水果：点心与果汁，随时精力满点
超级员工价：伙伴享无敌员工价，养毛孩更轻松
【薪资范围】
月薪 30,000~38,000元
【需求人数】
1名
【联络人/连络方式】
《务必填写》Google表单：http://bit.ly/2GOYzRj
并寄送电子邮件 注明 应征职缺，例如：【行政客服】我是OOO，内容含
1.履历
2.任何可推荐自己的资料（如果有）
寄送到以下双信箱：
[email protected]
[email protected]
*请确实思考自身的兴趣、能力与个性符合再投履历，不要浪费彼此的时间
【其他备注】
在与毛小孩互动、照护的过程中，发现许多自家毛孩无论饮食上、照护上的需求，为了解
决这些问题，汪喵跳脱“改造市场现有产品的思维”，从0开始研发，因此开发出许多市
场上的全新商品，包含：绝不是化毛膏的“排毛粉”、不要硬梆梆的热风零食小型犬猫都
爱的“冻干小零嘴”等等…。
新厂落成持续提升品质与研发能量，因此，如果你也喜欢挑战新的事物，来吧！欢迎与汪
喵一起成长！