[台北] 建材电商 征客服业务助理

楼主: Allyssa (舞动人生)   2019-05-30 17:05:19
之前因为缺标语被删,故重post
【公司名称】 好德建材有限公司
【工作职缺】 电商客服业务助理
【工作内容】
基本要求:
1. 个性积极负责,细心耐心、沟通逻辑清楚,愿意学习新事物。
2. 做事有效率,公司销售建材商品,客户的需求常常很急,
身为服务人员,必须快速的提供详细且正确的资讯。
3. 客服与出货基本工作要做好,做不好一律只能说抱歉,本公司不适合您。
**仓储、出货跟第一线电话客服均为委外,
本工作需要与许多协力厂商、客户沟通,做协调工作。
能力要求:
1. 熟悉电脑、手机、Excel、Word, PowerPoint 应用程式基本操作。
2. 有客服经验者尤佳。
3. 基本英文能力,系统及商品多为英文接口。。
工作内容:
1. 粉丝团与官网、拍卖平台管理。
2. 处理客服相关事项(fb/email/line/电话)
3. 订单处理与出货、进货管理。(有ERP经验佳)
4. 官网与拍卖商品维护。
5. 设计师专案进度追踪、管理。
6. 主管交办事项。
进阶工作内容:(依照能力调薪)
1. 网络行销:Google Adwords, Google Analytics, MailChimp 电子报, facebook 社群
行销。
2. 产品管理、定价、优化与追踪。
电商营运的事宜,很多很杂,包山包海。如果你愿意学的话,可以学到完整的电商营运知
识。
【工作地点】
台北市大安区复兴南路2段237号13楼
【工作时间】
9:00-18:00
午休1.5 hr
【月休】
周休二日
补班日不用补班
【公司福利】
新人年假10天
满三个月依比例换算
绩效奖金
【薪资范围】 30000-36000
【需求人数】 1人
【联络人/连络方式】
[email protected]
【其他备注】
投履历者,会收到系统自动回复,但有面试需求才会打电话给您。

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