【公司名称】
AlphaLoan实贷比较网
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【工作职缺】 CRM专员
【工作内容】
1.客服咨询
2.追踪客户申贷结果,了解客户需求,提升产品使用率
3.客户关系维护,让客户再次使用我们的产品
4.将上述经验整合归纳,并定期回馈改善建议
工作内容包含用各式CRM工具追踪客户,其中包含大量电访
【征求条件】
【必要】
1.大学学历以上,校系不拘
2.1年以上工作经验(客服或业务相关佳)
3.良好的电话礼仪及沟通技巧
4.可接受弹性工时(可调整上班时间,但假日及晚上需视客户需求去电联络)
5.细心/有组织性,能够理性判断处理方式
6.能从帮助别人得到成就感
【加分】
1.有参与新创团队经验
2.有金融业经验
3.有信贷经验或曾任职于金融业信贷相关部门经验
4.有使用CRM系统的经验
5.有野心,勇于挑战新事物,且不自我设限
【工作地点】
台北市大安区
【工作时间】
10:00-18:30
【月休】
周休二日并配合政府假期(见红休)
【公司福利】
底薪4万/月以上,另有奖金制度,可达年薪百万
【需求人数】 1
【联络人/连络方式】
请来信[email protected]并附简介,标题请注明应征CRM专员
【其他备注】
如面谈后有意愿加入公司,会出题目带回家作
(之前录取的朋友,因有其他选择没有来)