job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文
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发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
势得科研股份有限公司 (科研市集)
【工作职缺】
电商平台客服专员 (理化工生医背景)
【工作内容】
1. 处理各种渠道的商品售前/售后问题，例如LINE，FB，电话，Email，留言板等。
2. 寻找、阅读、回复客户商品相关资讯
3. 建立客服问答数据库
4. 处理客诉案件
5. 确保客服功能正常运作并持续改善提升客户服务效率
6. 规划提升客服转订单转换率
7. 与供应商之间进行客户问题联系接洽
【征求条件】
1. 乐于团队合作，善于表达与团队沟通
2. 理化工生医背景 (进行过科研相关研究工作者尤佳)
3. 口条清晰亲切
【工作地点】
桃园市龟山区文兴路146号9F-1
公司位于林口龟山交界，近长庚医院，多公共汽车
机场捷运A8站步行10分钟，公司楼下公共汽车30分钟至台北行天宫或是圆山站
【工作时间】
纯表定 9:00AM~6:00PM 午休12:00-13:00
【月休】
周休二日
【公司福利】
1.自由舒服的工作环境
2.欢乐的团队与工作环境
3.老板常常请吃饭，公司常常聚餐，公司定期补货零食饮料
4.一加入即有11天特休假
5.平行共事，扁平化新创团队
6.公司有switch，健身室，中午下班后有健身团、羽毛球团、篮球团!
【薪资范围】
36,000元 ~ 40,000元
【需求人数】
1
【联络人/连络方式】
人资或征才联络方式: [email protected] 刘小姐
【其他备注】
科研市集 www.sciket.com - 是台湾第一间集科研商品以及科研服务为一体的一站式科研
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准确、快速及便利的多元化研究需求！
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