job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!!
此两行删除，文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
台湾迪卡侬有限公司
【工作职缺】
顾客服务专案专员
【工作内容】
迪卡侬提供一个展现自我实力、追求梦想的舞台
提供完整的培训亦享有升迁机会！
《工作说明》
- 提供网络商城服务，包含订购、物流、商品咨询等相关项目
- 有效管理仓储、物流等合作伙伴，优化流程
- 领导顾客服务相关专案，了解顾客需求，提升顾客满意度
- 社群互动、客服平台维护
- 维护顾客关系，纪录回馈，定期统整、分析并优化网络商城与运动相关体验
- 客诉与危机处理，提供有效的解决方案
《须具备资格》
- 良好的组织力、沟通协调能力与简报力
- 具客服资料统计、分析能力尤佳
- 具电商相关经验尤佳
- 具专案管理能力
- 熟悉office软件与输入法
【征求条件】
- 热爱运动、充满活力、真诚、有责任感、具有团队精神
- 具有服务的热忱，且以解决顾客问题为核心
- 具备良好沟通能力与表达技巧，善于聆听
【工作地点】
台中市南屯区大墩南路379号 (台中办公室)
【工作时间】
周一到周五 9:00-18:00 (12:00-13:30午休)
【月休】
周休二日
【公司福利】
‧ 迪卡侬依劳基法及相关法令规定享有健全完善员工保障
1. 劳保，健保，劳退提拨，每年健康检查，育婴留职停薪，育婴留职停薪津贴，生理假
，婚假，丧假，产假， 公假..等
2. 优于劳基法：年假第一年即有10天，全薪病假6天
‧ 迪卡侬福利：
1. 运动：运动社团及运动津贴，员工定期聚会及运动
2. 购物：员工购物折扣
3. 奖金：兼职与正职皆享有每月获利分享，员工认股机制
4. 礼金：生日礼金，三节奖金 ，妇女节礼卷，新年礼卷，忠诚员工礼 ，特约商优惠
5. 保险与补助： 团体保险: 免费配偶及子女医疗险，补助 (生育，结婚，丧葬)
‧ 迪卡侬教育训练，补助及升迁管道：
1. 教育训练：新人训练、基础训练、职能课程、实务实习、专业课程训练2
2. 教育补助：外部学习补助，语言进修补助
3. 升迁：内部转职及海外发展机会
【薪资范围】
月薪 $29,000~$35,000
【需求人数】
1-3人
【联络人/连络方式】
请透过104应征 https://goo.gl/LgDokJ
【其他备注】