job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
网讯电通股份有限公司
网讯电通为台湾eCRM委外服务业的领导品牌，我们拥有台北/台中/上海/南京/深圳/
菲律宾/马来西亚 七大营运据点，整合专案流程管理及营运绩效管理与维运经验，
提供跨国企业及各产业领导品牌专业的客户服务管理及顾客行销整合服务。
商业合作方案及系统产品:
数位服务行销:网站UI、UX设计、会员分群分众、O2O会员行销活动策画等。
智能商务:系统平台开发建置、多元服务渠道整合、社群舆论监控等。
客户服务:专业品牌客服团队建置经营、AI智能线上机器人服务等。
会员关系:大数据分析、CRM策略及规划等。
【工作职缺】
LINE行动支付服务咨询专员(晚班/无销售)
【工作内容】
1.接听用户来电，处理用户来信。
2.帐号注册、认证与密码相关问题。
3.申请、开卡、绑定、使用及点数回馈相关问题。
4.行销活动咨询相关问题。
5.一般障碍申告协助。
没有内容会被删文!!
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
1.曾从事“金流”或“金融”相关产业者佳。
2.具高度服务热诚、亲切有耐心、反应灵敏、抗压性强。
3.主动积极、配合度高、善思考分析、 案件处理信心谨慎。
4.主要服务为电话及信件服务，需口齿清晰、口条应对及沟通能力佳；
需文字逻辑及编写能力佳，中文打字速度每分钟45字以上 (面试时进行测试)。
【工作地点】
台北市信义区东兴路45号
蓝线捷运-市府捷运站 (徒步约莫12分钟内)
绿线捷运-南京三民站 (徒步约莫10分钟内)
【工作时间】
※没有填写工作时间将会被删文。
晚班 PM13:00~PM22:00 (内含一个小时用餐)
给喜欢晚作息的伙伴
每周工时超过40小时，请写加班费
【月休】
※没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
月休8-10天，依国定假日月分大小天数而定(采排休制)
【公司福利】
(1)年终、三节礼金、每月效奖金
(2)特别休假优于劳基法(理级)
(3)年度旅游及年终晚会
(4)完善的专业教育训练
(5)明确的职涯规划
(6)定期储备干部甄选培训计划
(7)婚丧生育礼金
(8)每月员工优惠购物
(9)公司邻近餐厅优惠
(10)员工团体保险
(11)欢庆圣诞节-美食与神秘礼物
(12)按摩纾压服务
(13)其他各项职工福利项目
请勿写劳健保 无劳健保是违法的
此栏请写额外的福利
【薪资范围】
※行政院劳委会于107年1月1日起调涨基本工资为月薪22,000元
※无薪资、比照国科会、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
28,000~30,000(依学经历叙薪)+服务绩效奖金(非业绩奖金)
时薪工作请贴Part-Time板
月薪未达22000一样会被删文
【需求人数】
征集3位
【联络人/连络方式】
[email protected] HR招募小组
【其他备注】
主旨:应征LINE 行动支付客服专员
提供我司资料参考:
【经济部资策会研发中心专刊-网讯电通】
https://goo.gl/jSif9U
《商业周刊》1608期“非懂不可，AI超人才”AI做枯燥回复，真人转攻行销
https://goo.gl/9AVW5q
网讯电通官方网站
https://www.telexpress.com/
※本职务有完整教育训练，故需配合12月集体开课报到时间
不一一回信