[台北] 内湖区游戏客服专员

楼主: ibei (ibei)   2018-09-25 15:14:14
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
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蓝色科技有限公司
【工作职缺】
游戏客服专员
【工作内容】
1.使用线上客服系统查询、处理与回复,解决顾客需求。
2.协助线上游戏网站之会员解决游戏相关问题。
3.熟悉文书系统及具备基本电脑操作知识。
4.异常状况处理及追踪反馈。
5.客服例行工作协调。
6.提供完整的教育训练,详细的工作知识及客服技巧训练,无经验有热忱也可。
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等,雇主对求职人或所雇用员工,不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由,予以歧视。
1. 中文打字速度60字/分以上(面试须施测打字)
2. 良好的沟通表达能力和职业操守
3. 反应灵敏,团队合作意识强
4. 本职务为轮班性质
【工作地点】
台北市内湖区基湖路1号
【工作时间】
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轮班制、一个月轮一次
8:00-17:00
10:00-19:00
14:00-23:00
17:00-2:00(一天200元轮班津贴)
24:00-8:00(一天500元轮班津贴)
【月休】
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排休,月休天数看当月有几天红字做排休
【公司福利】
提供舒适与人性化的办公环境,兼顾员工与公司成长,工作与生活平衡。
其它福利
1. 每年健康检查
2. 员工和主管团体保险(300-500万保障)
2. 部门不定期聚餐
3. 年终尾牙
4. 年度国内外旅游(或补助费)
5. 社团活动
培训发展
1. 新人培训
2. 专业国内/海外培训
3. 每年晋级评核
其它津贴或奖金
1. 三节奖金(中秋/端午/生日)
2. 生育津贴
3. 结婚礼金
4. 丧葬补助
5. 轮班全勤奖金(无迟到早退)
6. 每月员工活动费补助
7. 大夜班每日NT$500/小夜班每日NT$200津贴
8. 月度绩效奖金
9.保障13个月年薪
10.依年终营运结果,发放营运奖金
【薪资范围】
※行政院劳委会于107年1月1日起调涨基本工资为月薪22,000元
※无薪资、比照国科会、比照本校规定、面议、电议,薪资不清等水桶一周
32000(含全勤和车餐)起
【需求人数】
4
【联络人/连络方式】
Phoebe/[email protected]
【其他备注】

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