【公司名称】
乂迪生科技股份有限公司
【工作职缺】
晚班线上客服专员
【工作内容】
1. 负责客户电话、线上咨询与答疑,协助客户立即解决问题。
2. 详细记录客户需求及基本资讯。
3. 分类各项客户需求,进行跨部门沟通协调。
4. 耐心有效率的处理客诉案件,并追踪案件进度及结案。
5. 处理一般行政庶务。
6. 完成每日主管交办事项。
【征求条件】
1. 具备初级以上英文能力
2. 中英打速度快
3. 擅于思考及表达
【工作地点】
台中市南屯区五权西路二段666号15楼
【工作时间】
上班时间:14:00-23:00
中间休息一个小时1700-1800
或是1800-1900 跟同事协调
【月休】
依当月红字天数进行排休
【公司福利】
◆ 奖金/礼品类
1.年终奖金
2.三节奖金/礼品
◆ 休闲类
1.国内旅游
2.国外旅游
3.部门聚餐
◆ 制度类
1.绩效奖金
2.完整的教育训练
3.顺畅的升迁管道
◆ 请/休假制度
1.周休二日
2.特休/年假
3.陪产假
4.家庭照顾假
5.女性同仁生理假
◆ 其他
1.员工购课优惠
2.免费健康检查
◆ 补助类
1.结婚礼金
2.生育津贴
【薪资范围】
月薪
试用期3万3仟元
试用期过后3万5仟元
【需求人数】
5人
【联络人/连络方式】
JoyceGu
如有意愿,请直接mail履历至: [email protected]
【其他备注】
我是小菜鸟帮公司贴
工作是单纯客服没有业绩压力, 而且教育训练很完整
完全可以准时下班不用担心,以客服来讲算是蛮不错的薪资