job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】 腾势股份有限公司。
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
【工作职缺】 电商客服助理。
【工作内容】
【公司介绍】
-果物配是台湾成长速度最快的水果电商新创公司。
-我们透过向产地果农直接买进水果，经过严格筛选及分装，每周宅配给顾客。
-公司靠近捷运古亭站附近。
-公司气氛欢乐，同事间相处融洽。
【工作内容】
1.接听电话进线，用最专业、亲切的方式回复用户的问题。
2.协助回复FB粉丝团及官方[email protected]的客服疑问。
3.提出用户回馈，以最真实的第一线数据影响公司策略方向。
4.记录每笔客诉问题、处理方式及数据记录。
5.产出及管理订单，让前线开发人员及出货人员无后顾之忧的销售产品。
【征求条件】
【征才条件-软的个人特质】
1.乐观、积极、独立自主，具有解决问题、寻找答案的能力。
2.具企图心，愿意在职场上付出比一般人更多的心力。
3.拥有一颗温暖开放爱学习的心，遇到新事物不畏惧的跨出舒适圈，专注学习。
4.你必须发自内心同意果物配的价值观！
【征才条件-硬的个人经历】
1.对电子商务有基本认识。
2.有强烈的学习欲望及上进心。
3.擅长Excel、Word、PowerPoint等办公室软件。
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
【工作地点】 台北市大安区金山南路二段146号4楼。
【工作时间】 周一～周五，09:00~18:00。
※没有填写工作时间将会被删文。
【月休】 8天，周休二日。
※没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
【公司福利】
【看得见的福利】
1.每月一次同事聚餐旅游。
2.每月一次电影欣赏＆读书会。
3.冰箱有塞不下的安心水果让你每天工作充满活力！
4.每季一天“休耕假”随你选。
5.每年一天“生日假”任你放。
【看不见的福利】
1.充满热情活力的新创团队，团队年轻！
2.快乐的工作氛围！
3.同事很优秀，你会跟一群非常棒的团队一起完成梦想！
4.公司持续快速的成长，每位伙伴都有自己的舞台发挥！
【薪资范围】 25,000~27,000。
※行政院劳委会于107年1月1日起调涨基本工资为月薪22,000元
※无薪资、比照国科会、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
【需求人数】 1人。
【联络人/连络方式】
【PTT版本】
联络人：卢先生。
联络信箱：[email protected]
回应方式：如有进一步消息将另外电话联络。
*请将履历及自传寄至指定信箱，标题“应征电商客服助理_ptt”。
【其他备注】
【理念】果物配要透过网络科技，让所有人都能用最简单的方式，吃到真正安心的水果。
【愿景】做台湾最大的水果企业。
【使命】让每个人都可以吃到安心的水果。
【价值观】
1.诚信：我们说到做到！说真话、不夸张、不作秀，以客观、清廉、公正的态度
对待我们的所有伙伴。
2.卓越：没有最好，只有更好。不断超越自我，持续优化，以达到追求高标准的结果。
3.简单：抛弃所有不需要的表面，专注于本质，让事物直指核心简单化。
4.团队：团队第一、个人第二。为共同目标相互鼓舞激励，以小我完成大我，共享共担。
5.创新：我们追求的是全面创新，包含策略、行销、管理、技术等。
创新不仅仅是一个新想法，必须符合市场需求、执行力，才能做出改变。