job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
势得科研股份有限公司
【工作职缺】
客户服务专员
【工作内容】
1. 处理各种渠道的商品售前/售后问题，例如LINE，FB，电话，Email，留言板等。
2. 寻找、阅读、回复客户商品相关资讯
3. 建立客服问答数据库
4. 处理客诉案件
5. 确保客服功能正常运作并持续改善提升客户服务效率
6. 规划提升客服转订单转换率
7. 与供应商之间进行客户问题联系接洽
【征求条件】
1. 乐于团队合作，善于表达与团队沟通
2. 理化工生医背景 (进行过科研相关研究工作者尤佳)
3. 口条清晰亲切
【工作地点】
桃园市龟山区文兴路146号5F-2
公司位于林口龟山交界，近长庚医院，多公共汽车
机场捷运A8站步行10分钟，公司楼下公共汽车30分钟至台北行天宫或是圆山站
【工作时间】
纯表定 9:00AM~6:00PM 午休12:00-13:00
【月休】
周休二日
【公司福利】
1.除底薪外另外有客服接案奖金(订单成立奖金)
2.一加入团队即享有七天特休假 (不需等工作满半年或一年)
3.自由舒服的工作环境
4.欢乐的新创团队与工作环境
【薪资范围】
底薪30000~40000 + 客服奖金(订单成立奖金)
【需求人数】
不限
【联络人/连络方式】
人资或征才联络方式: [email protected] 刘小姐
【其他备注】
势得科研 (科研市集)，为全世界第一间集化学品试剂，实验用品耗材，气体液态气体，
仪器设备，四大主题为一体的一站式科研线上购物网，满足化学，生物，医学，材料，物
理，电机电子，地科地质，农业，动植物，公卫，工程，教育等不同科学领域的专业人士
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