job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
东方丝路科技有限公司
【工作职缺】
跨境电商营运专员 Amazon Account Executive
(德语/日语/法语/意大利语)
跨境电商客服专员 Customer Service
(德语/日语/法语/意大利语)
【工作内容】
运营
1. Amazon店铺日常订单管理及帐号维护
2. 管理及优化产品页面
3. 监控与分析运营状况
4. 分析市场潜力, 蒐集竞争对手状况, 并制定行销策略
5. 销售报表及资讯整理与分析
6. 商品上下架与库存管控
7. 提供客服, 包括售前咨询及售后客户服务
客服
1. 工作时间内及时完成邮件的处理，提供良好的售前售后服务；
2. 协助资料的统计、分类、筛选和分析；
3. 妥善处理客户投诉与纠纷，提高帐户好评率，保持帐号良好运行状态；
4. 协助保障公司销售帐户的正常运营，协助处理好客户的中差评；
5. 按时完成主管安排的各项工作、迅速高效地执行各项工作任务；
【征求条件】
运营
1. 该国家语言读写精通，专业不限
2. 对电子商务有热情、具有分析规划与执行能力
3. 具有团队精神, 乐观, 抗压性高, 可独立作业者
4. 过去曾有AMAZON网站运营经验者优先考虑
客服
1 能以该国家语言独立回复客户邮件和电话；
2 热爱电商行业，定位于电商行业发展；
3 善于沟通、乐于团队合作，希望和公司一同成长；
ps.此岗位亦为亚马逊运营岗位人才培养库，业绩突出者可转岗至亚马逊运营
【工作地点】
台北市
【工作时间】
周一～周五 /09：00~18:00 (中午休息一个小时)
【月休】
周休二日
【公司福利】
1.具竞争力的薪资制度: 年终/奖金
2.顺畅的升迁管道
3.优于劳基法的休假制度: 周休二日/到职即享有年假
4.各项福利: 国内外旅游、部门聚餐、结婚礼金、员工生育补助
5.多元福利: 员工购物优惠
【薪资范围】
运营人员 :35000 NTD起
客服人员 :30000 NTD起
【需求人数】
运营:日语/德语/法语/西班牙语/意大利语 各2人
客服:日语/德语/法语/西班牙语/意大利语 各2人
【联络人/连络方式】
陈先生 [email protected]
因为人不在国内 麻烦有兴趣或是疑问的朋友 email 给我
我会尽快回复，或是留下你的line/Wechat 我会尽快联系回复您（方便的话）
【其他备注】
因为公司业务成长扩张 所以在台湾成立了新公司 需要适合的人才
欢迎有一起努力 打拼 成长的朋友 投递履历 相信一定会收获不少
适合者三天内会联系，不适合的不另行通知
谢谢