job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律,并确知文责自负。本工作确实劳健保!!
【公司名称】
尊博科技股份有限公司
【工作职缺】
游戏客服专员(需轮班)
【工作内容】
1. 线上系统客户回复、客服信件、客服电话、传真等问题处理。
2. 每日问题整理、问题处理进度追踪。
3. Google Play、App Store评价回复。
4. Bug相关问题整理、游戏中状况排除、违规玩家帐号锁定。
5. 游戏数据异常回报。
【征求条件】
1. 应变能力佳,能够处理突发的事件
2. 良好积极的工作态度
3. 注重团队合作
4. 中英打速度打字一分钟60字以上
5. 高EQ情绪管理及调适,具客户服务特质
6. 需配合排休、轮班、加班
7. 具线上游戏客服经验者优先
【工作地点】
台中市西屯区工业38路210号5F-8 (位于台中工业区)
【工作时间】
早班:09:30~18:30
晚班:16:00~01:00
皆含1小时休息时间。
【月休】
轮班排休制、月休10天
【公司福利】
早晚班皆供一餐、零食水果吃到饱、咖啡喝到撑、
特休预给、部门聚餐、国外旅游补助及假期、
员工团保、到职隔年员工健检补助...等等。
【薪资范围】
28,000元+值班津贴,固定年薪14个月
【需求人数】
3-5人
【联络人/连络方式】
蔡小姐
[email protected]
【其他备注】
※ 请利用E-mail应征 ※
※ 请附完整履历 ※ (着重有当过游戏客服之经历)
如符合面试条件HR会主动电话通知,
恕不一一回复所有应征信件!
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