job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律，并确知文责自负。本工作确实劳健保!
此两行删除，文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
新加坡商立可人事顾问公司 内部征才
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
【工作职缺】
Customer Service文字客服人员
【工作内容】
Provide accurate and timely responses for inquiries coming through email
and live chat support channels
Filter content from Client’s website
Perform data and research functions
Provide support through known basic troubleshooting techniques
Manage and resolve customer complaints
Document all information on customer interaction according to standard
operating procedures Always strive for Good Customer Satisfaction and
Experience
Ensure that all emails are handled professionally based on the Quality
Guidelines set by the Client
Meet and exceed client mandated KPI's (Key Performance Indicators)
Provide feedback to management concerning possible problems or areas of
improvement. Perform other duties as assigned by management.
没有内容会被删文!!
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
Must be fluent in Chinese and English and can understand simplified
Chinese.
At least one year BPO related work experience or equivalent customer
service experience
Must be willing to work on shifting schedule
Good problem solving and critical thinking skills with focus on issue
resolution and customer satisfaction
Self-motivated and able to work independently as well as contribute to
cross-functional and global teams
【工作地点】
台北市信义区松仁路7号10楼
【工作时间】
※没有填写工作时间将会被删文。
目前是周一到周五9:00-18:00 (未来有可能会需要轮班)
每周工时超过40小时，请写加班费
【月休】
※没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
月休8 天
目前周休六日
【公司福利】
团保
请勿写劳健保 无劳健保是违法的
此栏请写额外的福利
【薪资范围】
※行政院劳委会于107年1月1日起调涨基本工资为月薪22,000元
※无薪资、比照国科会、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
月薪NTD3万-5万5 不等 依照过往工作经验及面试表现而定
时薪工作请贴Part-Time板
月薪未达22000一样会被删文
【需求人数】
60人 此为扩编计画 需4/10 集体报到由国外主管统一受训。
因此需要能准时4/10报到的人选。
【联络人/连络方式】
Jasmine 叶小姐 (02)8780-6811
来信请寄英文履历至[email protected]
并注明应征英文文字客服-姓名
【其他备注】
此为扩编计画，欢迎对英文具有高度兴趣，且应对良好之求职者主动应征!