[中部] 北屯区,(小蔡电器)网拍客服/商品企划

楼主: rag8d8d (哈哈大神)   2017-08-24 09:59:55
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此两行删除,文章会被删除不另通知。
※请各位资方配合遵守。
【公司名称】米米实业有限公司(小蔡电器)
【工作职缺】网拍客服一名
【工作内容】
1.网拍接电话(如果对讲电话不习惯,可能会不适应)
2.问与答回复(基本上就是罐头式回复,报价、有无货,之类)
3.E-Mail回复(比较需要细心,因为漏掉没处理可能后续会更难处理)
4.新品上架维护(不难,基本HTML语法)
【征求条件】
细心:有答应客人要回复,要记得。
有条理:一件事情结束在处理下一件事。
逻辑清楚:例如客人如果买四门大容量冰箱缺货,可以推荐附近差一点容量的款式
或者其他品牌类似款,而非推荐双门小容量冰箱原本需求落差过大。
【工作地点】台中市北屯区军功路二段与松竹路(全国加油站附近)
【工作时间】周一~周五 (9:00~12:00)(13:30~18:30)
【月休】周休二日
【公司福利】无
【薪资范围】客服部分 26000-28000
若未来能力不错可转为商品企划,
负责规划商品上架与行销活动,薪资将视能力调高
【需求人数】1-2人
【联络人/连络方式】
蔡先生
LINE ID rag8d8d
E-Mail: [email protected]
【其他备注】
请先E-MAIL履历哦!我们都会回信。
若真的非常希望,可以额外在履历外在mail上面写一些想法
我们一直征有以下几个原因
1.几乎客户的追件等客诉都需要一些SOP,
否则客人可能您答应客人回电,但最终没回电变成另一个客诉
2.另也是因为公司规模越来越大,老板小蔡从大学1个人到现在20个人,
几乎都是PTT帮忙的,所以也才会一直征。
3.我公司主管都是从基本客服做起,所以几乎我们征人都是从客服下手。
4.有时候征到一位,但对方可能做不适应,又得在重新来过(7月那篇提下周离职)
所以若曾丢过履历的,也可以在丢一次,感谢。
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2017-08-24 14:36:00
一直征应该是要求能力太多 薪水给太低的关系吧客服就做客服的事 上架就去找懂语法专业的人
作者: Davidtennant (WibblyWobblyTimeyWimey)   2017-08-24 16:14:00
本想丢 但这薪水实在不行...

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