job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
※没有填写公司名称将会被删文。
※人资没有填写人资公司以及原征人公司(共2公司)名称将会被删文。
网讯电通股份有限公司
专业经营互联网路及客户互动服务业务公司
网讯电通为台湾e-CRM委外服务业的领导品牌，我们拥有台北/台中/上海/南京/深圳
/马尼拉/马来西亚七大营运据点。提供跨国企业及各产业领导品牌，专业的客户互动
体验及整合专案流程。 举凡经营社群服务与行销、 电子商务平台、客户服务中心、
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合作客户跨足金融保险、电信邮政、资讯服务、物流零售、医药养生、互联网、
电子商务等全球知名大型企业， 现有员工约一千四百多名，每年营业额均呈大
【工作职缺】
【LINE 即时通讯】客服专员
【工作内容】
1.接听LINE即时通讯软件客户来电、电子邮件回函提供协助
2.处理客诉案件，安抚客户情绪并依客户诉求协助处理
3.相关产品问题判断处理
4.即时通讯客户帐户资讯管理及咨询
5.其他客户协助事项
没有内容会被删文!!
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
1.对客服有强烈的兴趣与热情，有电话客服相关工作经验者优先考量。
2.中打每分钟40字以上，PC操作纯熟。
3.信用状况良好，无犯罪纪录
4.文字逻辑、表达能力佳。
5.具备高度顾客服务精神与团队合作。
6.有耐心、稳定度高、主动积极、善思考分析。
【工作地点】
台北市信义区东兴路45号11楼
【工作时间】
※没有填写工作时间将会被删文。
周一至周日09:00~18:00 (排班制，假日有机会需排班)
每周工时超过40小时，请写加班费
【月休】
※没有填写月休及排班制度 或月休过低将会被删文。
排休制(依国定假日天数排休)
平均每月约8-10天假期
【公司福利】
(1)年度奖金&三节礼金
(2)优于劳及法特别休假(理级)
(3)年度旅游及年终晚会
(4)婚丧生育礼金
(5)每月员工优惠购物
(6)公司邻近餐厅优惠
(7)员工团体保险
(8)欢庆圣诞节-美食与神秘礼物
(9)按摩纾压服务
(10)社团活动补助
(11)其他各项职工福利项目
请勿写劳健保 无劳健保是违法的
此栏请写额外的福利
【薪资范围】
※行政院劳委会于104年7月1日起调涨基本工资为月薪20,008元
※无薪资、比照国科会、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
28,000~32,000(依学经历叙薪)
时薪工作请贴Part-Time板
月薪未达20008一样会被删文
【需求人数】
征集3位
【联络人/连络方式】
hr@telexpress.com HR招募小组
104投递优先处理，参考网址于"其他备注"
若投递者 HR招募信箱
请填写制式履历表 http://goo.gl/tFonqG
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主旨请打:应征 LINE【即时通讯】客服专员(日班/正职)-XXX(姓名)
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有任何"非刊登资讯"上的问题请来电(02)8761-5997　　
(一)-(五)9点-18点 (中午12点-下午2点之间请勿来电)
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