job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
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网讯电通股份有限公司
网讯电通为台湾e-CRM委外服务业的领导品牌，我们拥有台北/台中/上海/南京/马尼拉/
马来西亚六大营运据点，整合专案流程管理及营运绩效管理与维运经验，
提供跨国企业及各产业领导品牌专业的客户服务管理及顾客行销整合服务。
合作客户跨足金融保险、电信邮政、资讯服务、物流零售、医药养生、互联网、
电子商务等全球知名大型企业，每年顾客关系管理数目超过1200万人次。
现有员工约一千二百名，每年营业额均呈大幅成长。诚挚地邀请具有高度学习意愿、
强烈企图心，主动积极之各行业菁英加入。
【工作职缺】
电脑软件技术咨询专员(网讯电通正职职缺，非约聘or派遣职)
【工作内容】
1.接听个人或企业用户来电与回复电子邮件、查询电脑作业系统、应用软件相关产品问题
及障碍问题判断处理。
2.负责电脑软件售后电话服务，并提供技术相关咨询及协助。
3.提供完整职前教育训练、定期在职训练。
4.上班时段为二班排班制：09:00~18:00、12:00~21:00
5.此职务为本公司正职员工(非派遣职)。
6.若具TOEIC 650、IELTS 5.5(或同等英语能力)以上的语言证书，另有语言能力津贴
此工作提供新进人员电脑软件产品完整教育训练，并于平日也会安排不定期的在职训练，
在专业知识及技能上可持续性加强与提升，对于软件资讯产业有兴趣者，可经由此工作获
得对软件资讯产业较全面性的学习了解。
※欢迎想学习电脑软件、想提升英文能力的同仁加入！！
没有内容会被删文!!
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
1.喜欢电脑产品以及资讯相关工作
2.抗压性高,能独立作业者,有客诉处理经验者佳
3.耐心,细心,乐于服务
4.中英打一分钟需40/字以上
5.英文中等以上
【工作地点】
台北市信义区东兴路45号11楼
【工作时间】
※没有填写工作时间将会被删文。
二班排班制:早班-9点~18点、晚班12点~21点(内含休息时间一小时)
两周工时超过84小时，请写加班费
【月休】
※没有填写月休及排班制度将会被删文。
依国定假日月分大小天数而定(采排休制)
【公司福利】
(1)享劳健保及团保/员工退休金提拨
(2)特别休假及三节礼金
(3)年度旅游及年终晚会
(4)完善的专业教育训练
(5)明确的职涯规划
(6)定期储备干部甄选培训计划
(7)婚丧生育礼金
(8)每月员工优惠购物
(9)公司邻近餐厅优惠
(10)员工团体保险
(11)欢庆圣诞节-美食与神秘礼物
(12)按摩纾压服务
(13)其他各项职工福利项目
请勿写劳健保 无劳健保是违法的
此栏请写额外的福利
【薪资范围】
※行政院劳委会于103年7月1日起调涨基本工资为月薪19,273元
※无薪资、比照国科会、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
24,000~32,000
时薪工作请贴Part-Time板
月薪未达19273一样会被删文
【需求人数】
新增6员
【联络人/连络方式】
HR@telexpress.com HR招募小组
104投递优先处理，参考网址于"其他备注"
若投递者 HR招募信箱
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主旨请打:应征电脑软件咨询专员-XXX(姓名)
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