job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
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网讯电通股份有限公司
网讯电通为台湾e-CRM委外服务业的领导品牌，我们拥有台北/台中/上海/南京/马尼拉/
马来西亚六大营运据点，整合专案流程管理及营运绩效管理与维运经验，
提供跨国企业及各产业领导品牌专业的客户服务管理及顾客行销整合服务。
合作客户跨足金融保险、电信邮政、资讯服务、物流零售、医药养生、互联网、
电子商务等全球知名大型企业，每年顾客关系管理数目超过1200万人次。
现有员工约一千二百名，每年营业额均呈大幅成长。诚挚地邀请具有高度学习意愿、
强烈企图心，主动积极之各行业菁英加入。
【工作职缺】
电脑软件咨询专员(网讯电通正职职缺，非约聘or派遣职)
【工作内容】
1.接听个人家用户或企业用户来电或回复电子邮件查询电脑作业系统与应用软件相关产品
问题,障碍问题判断,客户抱怨与诉愿处理
2.负责电脑软件售后电话服务和问题解决
3.接听0800客服专线
4.公司提供专业完整教育训练
5.固定周休二日
6.上班时段为三班排班制:早班-9点~18点 . 中班-10点~19点 . 晚班12点~21点(内含休息
时间一小时)请能配合轮班者再投递履历
没有内容会被删文!!
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等，雇主对求职人或所雇用员工，不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由，予以歧视。
1.喜欢电脑产品以及资讯相关工作
2.抗压性高,能独立作业者,有客诉处理经验者佳
3.耐心,细心,乐于服务
4.中英打一分钟需40/字以上
【工作地点】
台北市信义区东兴路45号11楼
【工作时间】
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周一至周五 三班排班制:早班-9点~18点、晚班12点~21点
(内含休息时间一小时)
两周工时超过84小时，请写加班费
【月休】
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固定周休六日
【公司福利】
(1)享劳健保及团保/员工退休金提拨
(2)特别休假及三节礼金
(3)年度旅游及年终晚会
(4)完善的专业教育训练
(5)明确的职涯规划
(6)定期储备干部甄选培训计划
(7)婚丧生育礼金
(8)每月员工优惠购物
(9)公司邻近餐厅优惠
(10)员工团体保险
(11)欢庆圣诞节-美食与神秘礼物
(12)按摩纾压服务
(13)其他各项职工福利项目
请勿写劳健保 无劳健保是违法的
此栏请写额外的福利
【薪资范围】
※行政院劳委会于103年7月1日起调涨基本工资为月薪19,273元
※无薪资、比照国科会、比照本校规定、面议、电议，薪资不清等水桶一周
24,000~32,000
时薪工作请贴Part-Time板
月薪未达19273一样会被删文
【需求人数】
新增3员
【联络人/连络方式】
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104投递优先处理，参考网址于"其他备注"
若投递者 HR招募信箱
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主旨请打:应征电脑软件咨询专员-XXX(姓名)
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有任何"非刊登资讯"上的问题请来电(02)8761-5999　　　
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请勿寄批踢踢信箱和丢水球！
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请于104应征 将优先处理
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