[台北] 上恩资讯 电子商务及社群客服专员(全职)

楼主: fishc (fishc)   2014-10-24 00:39:45
job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
发文者已同意一切遵循现行法律,并确知文责自负。本工作确实劳健保!
【公司名称】
妈咪爱 http://mamilove.com.tw
新手爸妈咨询站粉丝团: https://www.facebook.com/mamilove.com.tw
妈咪爱团购: https://www.facebook.com/mamilovebuy
(目前超过十六万名粉丝)
之前有在Job版PO过征才讯息
因为公司业务扩展,所以又有新职位开放
有网友提到我们很常在PTT Job版征客服人员
的确我们公司在过去一年人数成长得很快
当内部有客服以外的职缺需求, 我们会优先从有客服经验内部同仁转调
因为我们认为一家在乎服务的公司, 每一个职位都需要有第一线服务客户的经验
有体贴用户的心、有第一线服务妈妈的经验, 技能都可以内部慢慢教慢慢带
可以参考公司同仁的回复: https://www.ptt.cc/bbs/job/M.1404297790.A.CC1.html
欢迎有热诚、态度积极、希望能在工作中学到东西、有发展性的伙伴加入我们!
主管团队有在美国Google工作四年现在回台湾当妈妈的创办人、
有七年品牌和零售经验现在也是妈妈的业务主管、非常有经验的内容行销主管
我们真的花了很大的心力在带团队, 希望提供用户最暖心的服务!
【工作职缺】
电子商务及社群客服专员(全职)
【工作内容】
1. 处理订单
2. 回复客服问题及社群留言
3. 联系厂商有关订单及客服事宜
4. 主管交办之其他事项
【征求条件】
1. 文字及口语沟通能力优异,与人沟通亲切有耐心
2. 做事细心有效率、具责任感、思路清晰、配合度高、抗压性高
3. 对工作有学习热情
4. 有客服、电子商务、网拍上架相关经验尤佳
【工作地点】
古亭捷运站附近步行三分钟
【工作时间】
09:30~18:30
【月休】
周休二日
【公司福利】
不定期员工聚餐、下午茶
【薪资范围】
NT$ 25,000 ~ NT$ 28,000
【需求人数】
一人
【联络人/连络方式】
来信请附履历,并注明“期望薪资”和“可到职日期”
寄至 alice@upn.com.tw
【其他备注】
我们秉持着解决生活中自己也会遇到的实际问题,为消费者严格把关,提供用户的服务
不只要好、还要贴心,这是我们对自己的期许!
作者: lowlowlow426 (Low-LOW-LOW-426-LOW-LOW)   2014-10-24 10:23:00
贵公司电子商务客服专员一职是否流动率非常高......光是今年就征了7次....平均2~3个月就来征一次如果都没人离职的话,光客服就有10人以上每次征人理由都是业务扩展那贵公司"客服相关"的业务拓展可说是相当惊人每次都超出预期计画不一次征满,反而透过短期密集的方式不断一个一个征(?)来让自己的人事训练与进用成本暴增,实在好奇妙阿~~~~~我觉得求职者可以用常理去判断看看再决定尤其商科背景的人应该对这方面很敏锐1楼提供的连结也可以去看看有人反应有醉翁之意不在酒的情形
作者: terrywolf (趴踢DOG)   2014-10-24 12:46:00
帮嘘
作者: astar45 (lovelybabe)   2014-10-24 14:29:00
不知在想啥
作者: p761118 (批奖)   2014-10-25 01:28:00
作者: ttmaniac   2014-10-25 08:01:00
楼主: fishc (fishc)   2014-10-25 13:47:00
我们公司人数的确在一年之内从5人增加到21人四五位以客服身加入的伙伴, 内转到公司业务或是编辑的工作网络上出张嘴是很容易的, 但我们的确是很认真经营的公司新创公司业务量本来就是一步一脚印地成长我们公司很注重每个任职的人都要有第一线客服的经验先有第一线服务用户的经验, 在依据每个人的兴趣和专长可以看一下公司同仁的回复 http://goo.gl/nohdZc
作者: GOTO0204 (去0204)   2014-10-27 17:42:00
为何每次都要PO出粉丝团~标题不都有公司名称了~感觉像广告文?
楼主: fishc (fishc)   2014-10-27 22:25:00
因为公司有两个网站, 两个网站性质很不同, 征的是社群电商希望来面试的人可以先看过公司的网站和粉丝团

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