job版禁止张贴违反“就业服务法”、“性别平等工作法”、“劳基法”与其他法律之文章
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※请各位资方配合遵守。
【公司名称】
※没有填写公司名称将会被删文。
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网讯电通股份有限公司
网讯电通为台湾e-CRM委外服务业的领导品牌,我们拥有台北/台中/上海/南京/马尼拉/
马来西亚六大营运据点,整合专案流程管理及营运绩效管理与维运经验,
提供跨国企业及各产业领导品牌专业的客户服务管理及顾客行销整合服务。
合作客户跨足金融保险、电信邮政、资讯服务、物流零售、医药养生、互联网、
电子商务等全球知名大型企业,每年顾客关系管理数目超过1200万人次。
现有员工约一千二百名,每年营业额均呈大幅成长。诚挚地邀请具有高度学习意愿、
强烈企图心,主动积极之各行业菁英加入。
【工作职缺】
智慧型手机0800电话客服专员(网讯电通正职职缺,非约聘or派遣职)
【工作内容】
智慧型手机技术客户服务,透过电话方式线上回复客户,协助客户手机操作、故障排除及
维修保固等咨询服务,录取后将安排进行一个月智慧手机工作职能培训,之后依照专长能
力进行工作分配。
上班时间(排班制):
平日: 8:00~17:00,9:00~18:00,10:00~19:00,11:00~20:00
假日: 9:00~18:00
休假制度:排休(依当月国定假日天数而定)
没有内容会被删文!!
【征求条件】
※为保障板友就业机会平等,雇主对求职人或所雇用员工,不得以种族、阶级
、语言、思想、宗教、党派、籍贯、出生地、性别、性倾向、年龄、婚姻、
容貌、五官、身心障碍或以往工会会员身分为由,予以歧视。
1. 具备良好的沟通表达能力、服务客户精神
2. 喜欢3c产品,对智慧型手机有概念、有使用经验者
3. 提供最新行动通讯作业系统操作接口完整训练
4. 经教育训练可同时具备技术能力与电话客户服务能力
5. 具团队合作精神,反应灵敏,能配合轮班:(8:00~17:00,9:00~18:00,10:00~19:00,
11:00~20:00,不需轮大夜班)
6. 欢迎应夜校学生(需能配合弹性排班),对客服工作有热诚,学习意愿高,愿意培训安
排者!
【工作地点】
台北市信义区东兴路45号11楼
【工作时间】
※没有填写工作时间将会被删文。
平日: 8:00~17:00,9:00~18:00,10:00~19:00,11:00~20:00 (排班制)
假日: 9:00~18:00 (排班制)
两周工时超过84小时,请写加班费
【月休】
※没有填写月休及排班制度将会被删文。
依国定假日月份大小订定(至少七天)
采排班制 周一至周日(时间比照工作时间要项)
【公司福利】
(1)享劳健保及团保/员工退休金提拨
(2)特别休假及三节礼金
(3)年度旅游及年终晚会
(4)完善的专业教育训练
(5)明确的职涯规划
(6)定期储备干部甄选培训计划
(7)婚丧生育礼金
(8)每月员工优惠购物
(9)公司邻近餐厅优惠
(10)员工团体保险
(11)欢庆圣诞节-美食与神秘礼物
(12)按摩纾压服务
(13)其他各项职工福利项目
请勿写劳健保 无劳健保是违法的
此栏请写额外的福利
【薪资范围】
※行政院劳委会于103年7月1日起调涨基本工资为月薪19,273元
※无薪资、比照国科会、比照本校规定、面议、电议,薪资不清等水桶一周
24,000~32,000
时薪工作请贴Part-Time板
月薪未达19273一样会被删文
【需求人数】
新增3员
【联络人/连络方式】
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104投递优先处理,参考网址于"其他备注"
若投递者 HR招募信箱
请填写制式履历表http://ppt.cc/UUBq
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主旨请打:应征智慧型手机0800电话客服专员-XXX(姓名)
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有任何"非刊登资讯"上的问题请来电(02)8761-5994
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【其他备注】
请于104应征 将优先处理
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