先来忏悔，我不该一冲动就狂储值玩线上抓娃娃.....
我的状况大致如下
2017年12/7第一次申请寄送
陆续又申请4次，分别是
2017/12/15
2017/12/24
2018/1/4
2018/1/14
然后到现在1次都没收到
爬了一下文，发现这问题已经好一阵子了
而且大家的金额都颇大(我大概3万多)
寄信给客服永远石沉大海
我根本不知道到底是真的处理中、被漏单，还是我地址填错
(我注册时把区跟县市填到一起了，可是这会影响到出货吗？)
其实如果真的是申请量太大，导致处理速度慢
我也不是不能理解，要等也没关系
但是客服摆烂不回信就让人觉得很不安
我现在在考虑要直接控告抓乐霸
当然我知道跨海诉讼很麻烦也很贵
但是实在对这种线上公司很不爽
所以想问问有没有其他玩家有意愿要集资打集体诉讼的？
我想先了解一下大家的状况
然后找可以代理在日本出庭的律师
目前有在网络搜寻到几家律师事务所，但还没有到实际洽谈的地步
所以实际操作模式、费用跟诉讼项目都还不确定
有同样困扰的玩家
可否推文留下你的
1.申请寄送次数(超过14个工作天的)
2.娃娃数量
3.花费金额(只算被拖欠出货的)
然后也欢迎帮忙询问身边其他同样状况的朋友
或是转介到其他社群平台
如果人数跟金额很多的话
我应该会在脸书成立一个自救会粉专或是LINE群组
希望大家踊跃回应啊
人多力量大!!
现在都要等三个礼拜了 我的一直都有在寄货 1/3申请的昨天才寄
作者:
huau (是费洛蒙吗)
2018-01-24 17:33:00我有6单，27样，从11/23开始，愿意参加，可以加上一个机器故障申请赔偿完全没下文的吗花费金额不太记得，应该3万左右
我从12月开始到现在都有寄 一开始等14天过完他们年假变21天左右才寄 会不会是地址哪里有错误?
我有怀疑过，我把县市跟区写在地址1，路/号写在地址2但是客服不回应我也不知道到底是怎样
有试过用日文去回报吗 记得没错中文的克服好像是国人..
我用网页板日文界面要登入，结果他一直叫我重新申请密码
作者:
martha (martha)
2018-01-24 20:27:00其实客服信他们大部份会处理或回信，只是要等两三个月以上…
作者: rain0101 (xuan) 2018-01-25 15:37:00
县市路号填在地址1、2那个问题应该没关系，因为我也是这样填的，但是我1/12申请的，昨天刚收到通知已出货
作者:
rrai1211 (rrai1211)
2018-01-26 17:03:00我有10月申请的，最近也出货了，感觉是有些单不明会拖很久，但还是会寄
只要有合理的理由，大家也不是不接受，重点是客服太差，常常石沈大海，大家才会不安