投入你的小确幸 大台北选物贩卖机开店入门须知大公开
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在夜市、闹区里，常可见到亲子、情侣或学生们，一块围在娃娃机台周围，
为了夹中一只可爱的绒毛娃娃而兴奋尖叫。带来这种生活“小确幸”的业者，
相关产业其实在台湾发展约廿多年。想要投入这门产业到底需要考量哪些条件，
新北市自动贩卖商业同业公会理事长彭清和接受本刊专访，分享多年的开店经验。
首先，必须要分清楚有无“保证夹取”的差异。注明“保证夹取”者，才是“选物
自动贩卖机”；若没有注明，即为一般娃娃机，须受《电子游戏场业管理条例》规范，只
能在拥有执照的电子游戏场摆放。想要经营“选物自动贩卖机”，得先到各地方政府的工
商科，如新北市建设局工商科申请营业登记或商号，营业项目代码F209060，为‘文教、
乐器、育乐用品零售业’，即可从事书籍、文具、乐器、运动用品、玩具、娱乐用品等零
售内容。
彭清和表示，目前业者的经营型态，主要分为“有人店面”与“无人商店”两大类
。“有人店面”具备完整店面及现场服务人员，而“无人商店”顾名思义，即是现场店面
只有摆设机台而无工作人员在场。大台北地区内，属于公会会员的机台数量约500台，但
是非会员业者的机台数量，保守估计至少超过1,000台。
想要投入选物贩卖机产业，得先从资金成本、店面位置、机台选购等条件进行考量
。彭理事长指出，一般来说，基本的店面坪数基本20坪为佳，此坪数约可摆放15至20部机
台。若包含装潢、租金、人事、机台设备、监控安全设备与内容物采购计算，至少要先准
备1百万元的资金。
若考虑经营无人商店，资金准备的门槛就会较低，一般会选购中古机台压低成本，
加上无人事负担，甚至没有装潢，大约20万左右就能开店。不过整体店面的形象观感就会
比较差，不易引起消费者的入店意愿。
当完成营业登记手续后，就可连系位在台中的自动贩卖商业同业公会全国联合会申
请入会，新会员入会费三千元，同时还可向总会申请机台贴证，每部机器一台一张，效期
为两年。公会网址如下http://www.gs04.url.tw/vm。
除了租金、人事成本外，还要考虑纳税问题。选物自动贩卖机业者除了营业税外，
每月还得另缴娱乐税。位于新北市的业者，每部机台每个月300元。一间拥有50部机台的
业者，等于每个月须缴15,000元，因此税赋部分也要列入营业成本中。
彭清和提醒，无论是经营有人、无人店，寻找合适的地理位置都相当重要，毕竟人
气就是买气。接着就是内容物的选择，以公会会员来说，选物贩卖机的内容物主要采用绒
毛娃娃、或是一些小型的3C产品，如耳机、蓝芽喇叭、充电线等，内容物的选择将决定获
利。掌握时下的流行趋势，如刚上映的热门电影、畅销贴图、卖作动画等，都会是吸引消
费者驻足的关键。要注意的是，依现行规定，供消费者夹取的物品，不能包含有价证卷，
如刮刮乐、彩券、情趣商品、活体生物，否则将有触法之嫌。
此外，现场第一线的员工职前训练要做好，严格要求服务态度、客人互动，避免得
罪消费者，同时要懂得随机应变，处理各种突发状况。当然，防盗处理同样需要特别注意
，不管是经营有、无人商店，基本录影监视设备务必安装，无人店则更需要自保。
最后，由于国内景气差、娱乐选择又多元化，纯粹经营娃娃机已经不容易生存，不少
业者会采复合式的经营，额外再摆放非属的音乐机、打地鼠、篮球机等游戏供消费者游玩
提高获利。所以新业者在采购机台部分，除了娃娃机以外，仍要考量是否需添购其它游戏
机。